Você já pensou em usar um endereço de e-mail que não fosse o do login da conta para receber as notificações do Google AdWords? Algum usuário com acesso somente aos relatórios já ficou frustrado por não poder usar as ferramentas avançadas de geração de relatórios na guia "Campanhas" para investigar o desempenho de sua campanha? Para solucionar esses problemas, hoje estamos lançando alterações nos níveis de acesso do usuário para contas do Google AdWords.

Acesso somente por e-mail

Trata-se de um novo nível de acesso que permite especificar endereços de e-mail adicionais para receber notificações do Google AdWords. Os usuários com acesso somente por e-mail não podem acessar o gerenciamento de relatórios ou de campanhas da conta; eles são apenas contatos aos quais você deseja que o Google AdWords envie e-mails com alertas da conta. Por exemplo, você pode adicionar funcionários do departamento de contabilidade como usuários com acesso somente por e-mail para que o Google AdWords os envie alertas de faturamento. Assim, eles permanecerão informados sobre todos os problemas de pagamento.

Você pode usar o mesmo endereço de e-mail como um usuário com acesso somente por e-mail em várias contas do Google AdWords. A partir de agora, se você tiver mais de uma conta do Google AdWords, poderá gerenciar todas as notificações do Google AdWords por meio de um único ponto de contato. Saiba como adicionar usuários com acesso somente por e-mail à conta na Central de Ajuda do Google AdWords.

Acesso somente leitura

O acesso somente leitura substitui o nível de acesso somente aos relatórios no Google AdWords. Os princípios básicos são os mesmos: usuários com acesso somente leitura só podem visualizar e gerar relatórios, mas não podem fazer edições nas campanhas. A diferença é que os usuários com acesso somente leitura podem visualizar qualquer parte de uma conta, incluindo a guia "Campanhas", ao passo que os usuários com acesso somente aos relatórios tinham permissão para acessar somente a guia "Relatórios".

O acesso aos relatórios na guia "Campanhas" confere aos usuários somente leitura acesso a ferramentas de geração de relatórios avançadas, como criação de gráficos, filtros e segmentação de dados, que os ajudará a ter uma visão mais clara do desempenho e da estrutura da conta. Planejamos adicionar outras opções de geração de relatórios à guia "Campanhas" posteriormente. Essa alteração garantirá que os usuários somente leitura continuem tendo acesso às melhores e mais recentes ferramentas do Google AdWords.

Se quiser alterar os níveis de acesso agora, para que os usuários com acesso somente aos relatórios se transformaram em usuários somente leitura, siga estas instruções.

Esperamos que essas alterações tornem o Google AdWords mais útil para todas as áreas da sua empresa.

Abraços, Equipe Google AdWords

Como parte de nossos esforços constantes para melhorar o programa Google Advertising Professionals, acabamos de atualizar e melhorar o exame de certificação e o Centro de aprendizagem.

O novo Exame sobre os princípios básicos de publicidade do Google será mais rigoroso e voltado para a estratégia. Além disso, ele vai substituir o antigo exame do Google Advertising Professionals. A partir de hoje, todos os candidatos serão direcionados ao novo exame.

Veja a seguir um resumo das alterações:

- Estamos testando uma variedade maior de conhecimentos sobre o Google AdWords, e a pontuação necessária para aprovação no exame é mais alta do que a anterior - 85% x 75% no teste anterior.

- Há um enfoque maior em tópicos prioritários, como qualidade dos anúncios e otimização da conta, nas práticas recomendadas de gerenciamento e na implementação de recursos e funcionalidades.

- O novo exame tem mais perguntas sobre opções de segmentação da rede de conteúdo do Google e sobre novos recursos do Google AdWords, como as Extensões de anúncio.

Outro benefício importante é que agora a aprovação no exame pertencerá aos profissionais de publicidade como indivíduos. Caso mudem de empresa, levam a aprovação com eles. As empresas podem convidar os funcionários aprovados a se associar à Minha Central de Clientes, mas eles podem deixar a empresa a qualquer momento e levar suas aprovações no exame consigo.

O acesso ao exame mudou um pouco. Veja a seguir alguns indicadores:

- Acesse o novo exame por meio de uma conta do Google Advertising Professionals - faça login em sua conta existente ou crie uma nova e, em seguida, navegue até a guia "Meus exames".

- Encontre seu ID de candidato em "Meus exames" e siga os links para o Centro de aprendizagem ou, se estiver preparado, para o site de teste do exame.

- Será necessário inserir seu ID de candidato no site de teste para que possamos registrar seus resultados e associá-los à sua conta do Google Advertising Professionals.

O novo exame está disponível em 21 idiomas - árabe, português brasileiro, chinês simplificado, chinês tradicional, tcheco, holandês, inglês britânico, inglês americano, francês, alemão, hebraico, húngaro, italiano, japonês, coreano, polonês, romeno, russo, espanhol, turco e ucraniano.

Assim como no exame anterior, aqueles que residirem em países cujos idiomas não estiverem disponíveis poderão optar por estudar e realizar os testes em qualquer idioma disponível de sua preferência. Para alterar o idioma, acesse o site de teste ou o Centro de aprendizagem e altere o idioma na lista suspensa dessa página.

Nossa meta era atualizar os materiais e o exame para garantir que todos os produtos e práticas recomendadas para gerenciar campanhas do Google AdWords fossem cobertos. Outro objetivo era atender aos pedidos dos nossos usuários, que gostariam de levar suas aprovações no exame com eles ao mudar de empresa. Fique atento a outras novidades.

Boa sorte!

Abraços,

Equipe Google AdWords

Já está disponível o guia de primeiros passos da Rede de conteúdo, que aborda os tópicos abaixo:

1) Crie e avalie uma campanha de conteúdo.
2) Otimize suas campanhas da rede de conteúdo.
3) Planeje sua estratégia de segmentação.
4) Crie grupos de anúncio gráficos, acompanhe e otimize.

Aproveite as dicas!

Abraços,

Raquel, da equipe do AdWords

Em nossa última enquete, muitos de nossos leitores indicaram interesse em obter mais informações sobre como anunciar no orkut e, por este motivo, vamos fornecer neste post algumas dicas sobre como anunciar na maior rede social do Brasil através da sua conta do AdWords.

O primeiro passo para anunciar no orkut é entender o perfil do público presente na ferramenta para traçar a melhor estratégia em sua campanha do AdWords. Trata-se de uma audiência bastante ampla, visto que 75% dos internautas brasileiros usam o orkut, de acordo com dados desta pesquisa, que apresenta também mais detalhes sobre o perfil dos usuários do orkut.

Em seguida, você precisa decidir se deseja atingir pessoas de vários perfis ou se quer falar especificamente com determinado público - por exemplo: homens interessados em futebol. Sabendo isso, você está pronto para criar a sua campanha! Basta seguir os passos deste post para fazer isso.

Dica: você pode ainda escolher a faixa etária e o gênero dos usuários que visualizarão seu anúncio no orkut. É possível, por exemplo, excluir o público feminino para fazer uma campanha direcionada apenas para homens. Veja mais detalhes sobre como fazer isso neste link.

Se precisar de ajuda para configurar a sua campanha, fale conosco!

Abraços,

Raquel, da equipe do AdWords

Está chegando aquela época do ano em que milhões de estudantes começam a se preparar para voltar a estudar, e precisam de uma série de produtos. Para que você possa aproveitar todo o potencial deste oportunidade, nossa equipe preparou dicas para suas campanhas, e também um material exclusivo em nosso site de datas sazonais, incluindo palavras-chave e sites para as suas campanhas.

Aproveite!

Abraços,

Raquel, da equipe do AdWords

Você tem uma nova chance de trabalhar no Google AdWords! Voltamos a contratar pessoas para trabalhar no escritório de São Paulo.

Se você está procurando uma oportunidade de trabalhar com um produto inovador e acredita que tem o perfil do nosso time, envie-nos seu currículo. Quem sabe você não será o próximo - ou próxima - a assinar as postagens deste blog?

Link da vaga: http://www.google.com.br/support/jobs/bin/answer.py?answer=156834

Abraços, Bianca, da equipe do AdWords

O calor intenso gera uma ótima oportunidade para aumentar as vendas de produtos relacionados à estação. Veja no gráfico como as pesquisas por ventilador e ar condicionado vêm crescendo nos últimos 30 dias.

Por isso, é importante que seu anúncio apareça no momento em que os consumidores buscam por esses produtos. Veja 6 dicas para suas campanhas:

- Aumente seu orçamento para garantir exposição do seu anúncio ao longo do dia

- Otimize sua campanha com palavras-chave relacionadas aos seus produtos

- Aumente o CPC para que o anúncio apareça em uma posição competitiva na 1ª página

- Crie anúncios de imagem para serem exibidos em sites parceiros do Google

- Alinhe suas promoções de publicidade offline com sua publicidade do AdWords

- Faça ofertas especiais para usuários de internet e melhore seu site

Aproveite a sazonalidade e aumente suas vendas!

Abraços,

Bibiana, da Equipe do AdWords

Apesar desta ser uma pergunta bem básica do AdWords, muitas vezes recebemos essa dúvida por e-mail de anunciantes que querem entrar no AdWords.

Bom, tudo depende de quanto você deseja gastar, porque é você mesmo que define o orçamento de sua campanha. Os anunciantes têm controle total sobre quanto desejam gastar em suas campanhas do AdWords: você define o quanto quer gastar por dia e o custo por clique (quantia que você paga quando seu cliente clica em seu anúncio).

Para cada campanha que você criar no AdWords há um orçamento diário a ser definido - que é o valor que você deseja gastar em uma campanha por dia. O AdWords exibe seus anúncios com a maior frequência possível dentro de seu orçamento diário. Quando o limite do orçamento é alcançado, os anúncios deixam de ser exibidos por esse dia.

E como pagar por meus anúncios?

Basicamente temos duas formas de pagamento: o sistema pós-pago e o sistema pré-pago. Você paga uma taxa única de ativação de R$20.00 e o custo da campanha.

I. Pós-pagamento

Por cartão de crédito, com débitos a cada 30 dias ou quando é atingido o limite de R$ 200 - o que ocorrer primeiro. Assim que você ativa sua conta, o Google define esse limite inicial de R$ 200 - ele aumenta quanto mais você investir (veja mais sobre os limites aqui: http://adwords.google.com.br/support/aw/bin/answer.py?answer=6393)

II. Pré-pagamento

Esta opção é por boleto bancário. Você antecipa um valor e recebe e-mails de alerta antes do saldo esgotar. Basicamente essa forma de pagamento é como um celular pré-pago.

Cada boleto deve ter o valor igual ou superior a R$ 40. A taxa de ativação citada acima, de R$ 20, será descontada do primeiro pagamento - o restante vai para crédito na campanha. Lembrando que a confirmação de pagamento de um boleto pode demorar até 3 dias.

Para fechar este post, gostaria de passar alguns links úteis para os anunciantes que ainda não entraram no mundo do AdWords - ou para os que acabaram de entrar, mas ainda não têm tanta confiança para usar a ferramenta.

1) Neste vídeo do canal do AdWords no Youtube, você encontra mais informações sobre as formas de pagamento: http://www.youtube.com/watch?v=CLCAURJcSJ4

2) Nesta apresentação interativa você conhece mais sobre o AdWords e sobre as formas de pagamento: http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/educacao-br/

3) Se você precisar de uma visão mais geral do Adwords, veja este vídeo no nosso canal no Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=ooboyuJof1s

Abraços,

Felipe, da Equipe do AdWords

Temos recebido muitas perguntas de anunciantes sobre qual é o método de precificação mais eficiente, o CPC (custo por clique) ou o CPM (custo por mil impressões). Para começar a esclarecer as dúvidas, vamos explicar como funciona cada um deles:

O CPC é o valor máximo, estabelecido pelo anunciante, pago por cada clique. Ao criar uma campanha, o anunciante que escolher o CPC está dizendo "aceito pagar até X centavos ou reais por um clique em meu anúncio". Isso não quer dizer que necessariamente ele pagará este valor em cada clique, mas sim que está disposto a fazê-lo caso seja necessário. Na maioria dos casos, o anunciante que escolhe o lance por CPC paga somente o necessário para superar o segundo colocado no leilão referente a uma determinada palavra chave.

O CPM é o custo por mil impressões (lembrando que anúncio impresso é sinônimo de anúncio exibido). Com ele, o anunciante pagará o valor, também estimado por ele, relativo à mil impressões (exibições) de seus anúncios na rede do Google (seja em nossa rede de pesquisa, seja na de conteúdo). Ao definir o lance por CPM, o anunciante define como prioridade de sua campanha a simples exibição do anúncio, não necessariamente o clique ou o tráfego gerado para seu site.

Na prática, CPC e CPM servem à diferentes objetivos de campanha. Se o objetivo final de sua campanha passa por levar mais usuários ao site (para comprar online, preencher cadastros, ou acumular leads para vendas offline), o CPC é a forma de lance mais indicada. Resumindo: já que o resultado da sua campanha só aparece com o tráfego gerado por cada clique, nada mais coerente do que saber quanto se paga por cada um deles.

Se, por outro lado, seu objetivo de campanha é atingido já na exibição do anúncio (divulgar uma nova marca ou produto ou obter reconhecimento de mercado), o CPM é o tipo de lance mais indicado. Geralmente, o lance por CPM está associado a anúncios gráficos ou multimídia, mais eficientes para objetivos de divulgação ou branding.

Uma dica simples para saber quando escolher CPC ou CPM é fazer-se a seguinte pergunta: A minha mensagem principal e meu objetivo de campanha estão em meu site ou anúncio? Se for no site, vá de CPC. Caso a resposta seja no anúncio, escolha o CPM.

Na verdade, a grande dica é uma só: ter bem definidos quais seus objetivos no AdWords. Com isso em mente, é só usar as ferramentas certas e esperar bons resultados!

Um abraço,

Fernando, da equipe do AdWords

Completamente reformulado e com conteúdo para usuários de todos os níveis, este canal no YouTube é uma ótima maneira de aprender mais sobre o AdWords.

Para os iniciantes, o canal oferece a playlist 'Noções Básicas' que conta com uma introdução ao AdWords, glossário de termos e dicas para um anúncio eficiente. Usuários mais experientes podem aproveitar os vídeos de otimização de campanhas e dicas para a rede de conteúdo. Fique ligado para saber das últimas dicas de sucesso.

Conheça o canal e inscreva-se aqui.

Abraços,

Guilherme, da equipe do AdWords

Divulgamos recentemente notícias sobre o início das vendas do Nexus One, um 'superphone' fabricado pela empresa HTC, que abriga a tecnologia Android, do Google. Em poucas palavras, o Android é um sistema operacional super interativo, que permite o acesso de redes sociais, jogos, música, internet e muito mais, através de telefones celulares.

Embora o Nexus One ainda não esteja disponível para venda aqui no Brasil, queremos desde já chamar a sua atenção para uma tendência muito forte, impulsionada pelo crescente número de usuários de internet no celular: o mobile advertising.

Hoje qualquer pessoa com acesso a internet pelo celular já pode entrar no Google através do endereço m.google.com, e em alguns países (incluindo o Brasil) já é possível inclusive anunciar no Google para celulares, através da sua conta do AdWords.

O Brasil é um dos países com maior número de celulares no mundo, e com projetos como o Android, em pouco tempo teremos cada vez mais pessoas acessando a internet pelo celular, e interagindo com anúncios.

Fique atento, assim que recebermos mais notícias sobre o assunto, postaremos neste Blog.

Abraços,

Raquel, da equipe do AdWords

Alguns usuários têm curiosidade para saber quando as informações da conta são atualizadas. Embora a interface do AdWords ofereça uma visualização bastante detalhada, os dados não são atualizados em tempo real. As informações da interface do AdWords contam com um atraso de

aproximadamente 3 horas portanto os cliques e impressões recebidos nas últimas 3 horas podem não ser incluídos imediatamente.

Os relatórios de acompanhamento de conversões utilizam uma tecnologia um pouco diferente e são atualizados a cada 24 horas.

Para saber tudo sobre as estatísticas de sua conta, visite este link.

Abraços,

Guilherme, da equipe do AdWords

Lançamos uma nova enquete neste Blog e queremos saber em que segmento a sua empresa atua. Nossa intenção é produzir posts e disponibilizar materiais, pesquisas e ferramentas cada vez mais úteis ao seu segmento de mercado.

Participe votando! A pesquisa está localizada no menu à sua direita.

Abraços,

Raquel, da equipe do AdWords

O site Tudo sobre o Google conta com uma parte especial que concentra estudos de mercado, analises e apresentações super interessantes para diferentes segmentos de mercado.

As pesquisas de mercado são uma cortesia do Google, produzidas especialmente para ajudar você a desenvolver uma estratégia cada vez mais consistente para suas campanhas.

Confira os materiais neste link.

Abraços,

Raquel, da equipe do AdWords