É mais fácil resolver um problema quando você tem certeza de qual problema está enfrentando. Hoje, estamos tornando mais fácil saber quando você está sendo afetado por um problema de página de destino ou de política do site, e não um problema de qualidade da página de destino. Antes de olharmos as alterações feitas no Google AdWords para que fique claro, vejamos as diferenças entre a política e a qualidade das páginas de destino.

Qual é a diferença entre política e qualidade das páginas de destino? A principal finalidade da política da página de destino é garantir que os sites aos quais as pessoas chegam depois de clicar nos anúncios são seguros, confiáveis e legítimos. Sistemas automatizados e especialistas tomam decisões sobre a imposição da política. Quando as páginas de destino são suspeitas de violação das políticas do Google AdWords, os anúncios e as palavras-chave vinculados a elas são desativados e não têm permissão de entrar no leilão do Google AdWords. A qualidade da página de destino pode afetar a posição e o desempenho do anúncio no leilão do Google AdWords. E como acontece com todos os fatores do Índice de qualidade, a qualidade da página de destino é determinada por sistemas automatizados.

O que está mudando na interface do Google AdWords? Anteriormente, se um URL de destino não estivesse em conformidade com as diretrizes da política do site e da página de destino, você veria um Índice de qualidade de 1/10 para suas palavras-chave, um alerta de que os anúncios estariam sendo exibidos raramente e um indicador de qualidade insatisfatória da página de destino (mas nada que mencionasse explicitamente uma violação da política do site e da página de destino).

Agora, as palavras-chave afetadas exibirão a mensagem "Site suspenso" na coluna "Status". E uma vez que as palavras-chave afetadas não podem acionar anúncios, um Índice de qualidade não será mais calculado nem exibido. Se você mudar para a guia "Anúncios", verá todos anúncios que não estiverem sendo exibidos por conta da ação relacionada com a política exibirão o status "Suspenso".

Essas alterações são visíveis a maioria s violações da política da página de destino. No entanto, em caso de infrações graves, podemos suspender a conta imediatamente.

Esperamos que isso facilite a visualização e a ação corretiva em caso de ações relacionadas com a política da página de destino. Também estamos trabalhando na melhoria dos materiais da Central de Ajuda relacionados com políticas e no aperfeiçoamento dos sistemas de notificações por e-mail. Fique atento.

Acesse a Central de Ajuda para obter mais informações sobre as Políticas do Google AdWords ou sobre a qualidade da página de destino. Você também pode entrar em contato para tratar de um problema relacionado com a política do Google AdWords que está afetando sua conta. No Fórum do AdWords, você pode conversar com outros anunciantes sobre sua conta e as Políticas do AdWords.

Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil.

Hoje você vê o último case da série Unilever, Cubo CC e Google. Saiba como Axe usou as soluções do Google para promover os produtos Axe Play e Axe Twist.

Rafael Lopes, gerente de marketing de Axe, fala sobre as ações da marca na home do YouTube nos dias de jogo da Copa do Mundo de 2010 e sobre o canal no YouTube com aplicativos do orkut integrados. Este canal se tornou um dos mais visitados no Brasil, com 16 milhões de visitas.

Roberto Martini, CEO, e Eduardo Simi, Diretor de Canais da Cubo, comentam o sucesso das ações. Adriana Grineberg, do Google, também fala da parceria.



Esperamos que tenham curtido essa série de cases ao longo da semana! Deixe seu comentário!

Postado por Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas do Google Brasil

O case de hoje da série Unilever, Cubo CC e Google é de Close-Up. Através da exposição do vídeo da promoção na págna de logout do orkut, a marca conseguiu atingir mais de 10 milhões de pessoas.

A gerente de marketing de Close-Up, Nathalie Honda, o CEO, Roberto Martini, e o Diretor de Canais da Cubo, Eduardo Simi, contam essa história de sucesso. Marco Bebiano, do Google, também comenta a ação.



Amanhã publicaremos o último case da série. Não perca!

Postado por Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas do Google Brasil.

Em novembro do ano passado, levamos o Google Instant a um nível superior no Google.com com as Pré-visualizações do Instant. As Pré-visualizações do Instant apresentam uma visão geral gráfica do resultado da pesquisa e destacam as seções mais relevantes. Assim, encontrar a página certa fica tão rápido e fácil quanto folhear uma revista.

Agora, estamos trazendo as mesmas vantagens aos anúncios com as Pré-visualizações do Instant para anúncios. A partir de hoje, o ícone das Pré-visualizações do Instant aparecerá ao lado de anúncios no Google.com. Desse modo, os usuários poderão visualizar a página de destino do anúncio. Com as Pré-visualizações do Instant, seus clientes poderão visualizar uma página rapidamente para saber se o conteúdo corresponde ao que estão procurando.

Como os clientes em potencial poderão visualizar seu site antes de acessá-lo, com as Pré-visualizações do Instant você poderá obter tráfego de qualidade ainda mais alta para o site. Melhor ainda, os cliques das Pré-visualizações do Instant são gratuitos. Você será cobrado somente se um usuário clicar para acessar sua página de destino.

No momento, as Pré-visualizações do Instant para anúncios estão disponíveis para os usuários dos EUA. Elas serão disponibilizadas internacionalmente nas próximas semanas. Para saber mais, acesse a Central de Ajuda.

Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil.

Hoje vamos conhecer o segundo case de sucesso da série Unilever, Cubo CC e Google. Neste vídeo, você vê como a marca Rexona Teens criou um aplicativo no orkut para explorar a paixão das adolescentes por música, através de uma promoção com os Jonas Brothers.

A gerente de marketing do Rexona, Carolina Jacome, e o CEO da Cubo, Roberto Martini, comentam como a ação conseguiu impactar 19 milhões de internautas. Adriana Grineberg e Marco Bebiano, do Google, também ressaltam o sucesso do aplicativo.



Não perca o próximo case amanhã!

Postado por Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas do Google Brasil

A partir de hoje, vamos publicar uma série de cases da parceria Unilever, Cubo CC e Google. O primeiro vídeo mostra como Rexona Men usou a Rede de Display do Google com sucesso para divulgar uma campanha que tinha tudo a ver com o público que curte carros tunados.

Carolina Jacome, gerente de marketing do Rexona, conta essa história com a ajuda do CEO da Cubo, Roberto Martini, e o Diretor de Canais, Eduardo Simi. Adriana Grineberg, do Google, também comenta a parceria.



Amanhã tem mais!

Postado por Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas do Google Brasil.

Lançamos uma nova funcionalidade para a Pesquisa de parceiros do Google. Agora, os anunciantes que estiverem em busca de suporte para gerenciamento de contas podem entrar em contato diretamente com Parceiros certificados. Para isso, os anunciantes só precisam preencher um formulário de lead. Além disso, com esse recurso, os Parceiros certificados podem visualizar e responder facilmente às perguntas recebidas. Estamos fazendo essa alteração como resposta a comentários de anunciantes e de Parceiros certificados que gostariam de ver melhorias no processo de gerenciamento de leads, assim como no processo de solicitação para clientes com dúvidas.

Quando a Pesquisa de parceiros do Google foi lançada em abril de 2009, se você encontrasse uma lista de parceiros e quisesse entrar em contato com a empresa, era necessário acessar diretamente o site da empresa para encontrar as informações de contato. Agora, para tornar o processo de gerenciamento de leads mais eficiente, adicionamos o botão "Entre em contato" na página do perfil da empresa. Assim, você pode visualizar e entrar em contato com Parceiros certificados diretamente através da Pesquisa de parceiros. Você receberá automaticamente um e-mail de confirmação de que o lead foi enviado, e o parceiro em potencial receberá um alerta por e-mail informando que um novo lead está disponível para análise. Eles podem analisar os leads com a nova função Gerenciamento de leads na página "Programa de certificação do Google AdWords".

Se um parceiro optar por não trabalhar com sua empresa, você receberá um e-mail de notificação. Se esse for o caso, recomendamos que você entre em contato com outros parceiros. Para aumentar a probabilidade de encontrar um parceiro adequado para sua empresa, sugerimos que informe seu orçamento aproximado. Se você for um Parceiro certificado e quiser saber mais sobre os benefícios desses recursos, como práticas recomendadas para o gerenciamento de seu perfil, acesse o blog de soluções de publicidade para agências.

Para obter mais informações sobre esse e outros recursos do Programa de certificação do Google e o Mecanismo de pesquisa do parceiro, acesse a Central de Ajuda do programa.

Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil.

As experiências são tão úteis quanto seus resultados. Se você usa as Experiências de campanha do Google AdWords para realizar experiências com palavras-chave, lances, canais, grupos de anúncios, anúncios e muito mais, ficará feliz em saber que ficou mais fácil avaliar seus resultados com um novo relatório no Google AdWords.

Agora, os relatórios de ACE são um dos muitos relatórios que você pode gerar na guia "Campanhas" (ou por meio da API). Ao gerar um relatório segmentado por “Experiência”, você verá uma comparação lado a lado do desempenho das divisões de controle e experiência, bem como o nível de importância estatística dessas diferenças nas métricas. Se você entender o desempenho de sua experiência, poderá determinar se deseja aceitar completamente as alterações, removê-las ou continuar realizando a experiência. Os relatórios também são úteis como um registro importante dos resultados das experiências, pois você não verá os dados das experiências anteriores depois de aceitar ou remover as alterações.

Com as Experiências de campanha do Google AdWords, você poderá ter acesso a dados fundamentais em tempo real mostrando a influência das alterações da campanha em sua conta. Todas as experiências são válidas, quer você descubra ao final que precisa realizar melhorias significativas, quer conclua que sua conta está apresentando um desempenho satisfatório. Para saber mais sobre as ACE, assista à série de vídeos no YouTube ou acesse a Central de Ajuda do Google AdWords. O que você está esperando? Em suas marcas... testar!

Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil.

Hoje, estamos felizes em anunciar o lançamento das Inovações em anúncios do Google no Brasil. O site Inovações em anúncios do Google destaca as novas ferramentas, formatos e recursos do Google AdWords que podem ajudar você a entrar em contato com seus clientes de maneira mais significativa e criativa. Quando você acessar o site, poderá explorar as últimas tecnologias de publicidade do Google, assistir a pequenas demonstrações em vídeo e experimentar algumas ferramentas novas.

As tecnologias destacadas nas Inovações em anúncios do Google estão em vários estágios de desenvolvimento, dos primeiros testes aos novos recursos totalmente liberados. Veja a seguir alguns dos recursos que você encontrará nas Inovações em anúncios:

• CPC otimizado: um recurso de gerenciamento de lances automático e fácil de usar, projetado para aumentar seu ROI (retorno do investimento) nas campanhas de CPC máximo.
• Experiências de campanha do Google AdWords: uma ferramenta com a qual você pode testar e avaliar precisamente as alterações em palavras-chave, lances, grupos de anúncios e canais.
• Estimativa de impressões na parte superior: saiba quantas vezes seu anúncio foi exibido acima dos resultados de pesquisa nos últimos sete dias e como essa métrica poderia ter sido alterada se você tivesse usado lances máximos de CPC diferentes.

Embora haja muito a ser visto nas Inovações em anúncios, queremos que o site seja mais do que um site de apresentação. Todas as páginas têm um link para enviar comentários: se você acreditar que determinado recurso pode ser aprimorado ou que tivemos uma ideia valiosa, entre em contato. Os comentários e as sugestões são encaminhadas diretamente para a equipe responsável pelo recurso.

Assim, se você quiser ficar por dentro dos produtos de publicidade mais avançados, acesse Inovações em anúncios do Google. Adicionaremos novos recursos e ferramentas ao site regularmente e queremos muito saber sua opinião.

Postado por Lisa Coffey, Gerente de Marketing de Produto

No início de maio, desativaremos o recurso de lances da preferência de posicionamento no Google AdWords. Se você estiver usando a preferência de posicionamento, recomendamos que desative o recurso em suas campanhas antes dessa data para realizar uma transição tranquila para seus lances. Para obter instruções sobre como desativar a preferência de posicionamento, consulte nossa Central de Ajuda.

De forma mais específica, você poderá notar as seguintes alterações em sua conta:

* a partir de hoje, 7 de abril, a preferência de posicionamento já não pode mais ser ativada para campanhas na interface da web do Google AdWords ou na API (interface de programação do aplicativo). As campanhas que já utilizam a preferência de posicionamento ainda terão o recurso ativado. No entanto, se você desativá-la em uma de suas campanhas, não será mais possível ativá-la novamente.

* A partir do início de maio, começaremos a desativar a preferência de posicionamento em todas as campanhas que ainda a utilizarem.

* Depois da desativação a preferência de posicionamento (manualmente ou quando o recurso for desativado a partir do início de maio), os lances máximos de CPC (custo por clique) manuais dessas campanhas serão os lances que a preferência de posicionamento tiver usado mais recentemente. Com a preferência de posicionamento, seus lances são alterados para mais ou para menos a fim de segmentar as posições especificadas. Assim, usar o lance mais recente da preferência de posicionamento como CPC máximo manual deverá minimizar a interrupção em seu tráfego.

Antes de desativar a preferência de posicionamento, recomendamos que você exporte seus lances manuais fazendo download de um Relatório de palavras-chave como backup de todos os lances definidos antes da ativação da preferência de posicionamento. Esse relatório incluirá lances máximos de CPC no nível da palavra-chave.

Quais são as alternativas à preferência de posicionamento?

Se você desejar segmentar posições de anúncios específicas, recomendamos que leia primeiro este post de nosso economista-chefe, Hal Varian (em inglês), sobre algumas das armadilhas relacionadas à segmentação da posição média.

Se, depois de ler o post, você ainda desejar segmentar posições de anúncios específicas, recomendamos que experimente usar regras automatizadas. Com esse recurso, você poderá definir uma regra automatizada para sua campanha que alterará seu lance, se a posição média for diferente da segmentação. Para obter mais informações sobre como usar esse recurso, acesse nossa Central de Ajuda.

Postado por Priscila, da Equipe Google AdWords Brasil.