Mudanças na Ferramenta Locais de destino

segunda-feira, 31 de outubro de 2011 | 14:34

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Atualmente, muitas empresas estão usando o local de destino em suas campanhas de publicidade on-line para alcançar os clientes certos e melhorar o desempenho das campanhas. A agência on-line iProspect, por exemplo, usa o local de destino para se concentrar nas áreas geográficas de melhor desempenho para seu cliente Talbots. Como resultado, eles conseguiram diminuir o CPC (custo por clique) em 36%, gerando leads de melhor qualidade a um custo menor.

Para fornecer uma experiência ainda melhor para nossos anunciantes, vinculamos o recurso de local de destino do Google AdWords ao Google Maps. Isso nos permitirá fornecer mais informações sobre os locais, fazer sugestões de locais relevantes e melhorar o nível de precisão do local de destino. Acreditamos que essas mudanças tornarão o local de destino uma ferramenta ainda mais útil para melhorar os resultados de sua campanha.

Hoje estamos anunciando a primeira dessas mudanças: uma transformação na interface do local de destino no Google AdWords. A nova Ferramenta de local de destino facilitará a identificação e a obtenção de mais detalhes de locais de destino em potencial.

Descubra locais com facilidade

Suponhamos que você deseje segmentar sua campanha do Google AdWords mais recente para a cidade de São Paulo. Na guia Configurações da campanha, ao digitar "São Paulo" na caixa de pesquisa da seção de local de destino, sugestões de pesquisa úteis serão exibidas instantaneamente. As sugestões incluem (1) correspondências como a cidade de São Paulo, (2) locais que incluem São Paulo (como o estado de São Paulo) e (3) locais relacionados que podem estar próximos ao local inserido, possuir um nome similar ou incluir um local com um nome similar. Em seguida, você poderá escolher as melhores opções para sua empresa e realizar a seleção adequada com rapidez.



Também é possível visualizar os locais por meio de um mapa, que mostra seus limites de forma mais detalhada. Depois de escolher um local, você poderá adicionar, excluir ou visualizar locais próximos com facilidade clicando nos links correspondentes.



Mais detalhes sobre locais

Agora oferecemos números de alcance para estimar o público-alvo no local selecionado. Esses números de alcance baseiam-se no número de usuários identificados nas propriedades do Google e podem ser muito diferentes dos dados populacionais do censo. O alcance deve ser usado apenas como uma orientação geral para ajudar a determinar o número relativo de usuários em determinado local em comparação com outros. Por exemplo, a captura de tela abaixo mostra que segmentar a área metropolitana de São Paulo poderá gerar um alcance duas vezes maior do que segmentar apenas a cidade de São Paulo.

Além disso, usaremos o marcador "Alcance limitado" quando houver dificuldade para associar usuários com o local selecionado por meio do endereço IP em seus dispositivos. Nesses casos, usaremos principalmente dados da intenção do usuário em vez de dados do local do dispositivo para segmentar os locais.



Ao segmentar um raio (também chamado de segmentação por proximidade), exibiremos "Locais neste destino" para que você saiba exatamente quais áreas são cobertas pelo raio. Você também pode escolher "Adicionar todos" os locais individuais no raio.



Alterações adicionais

Além dos novos recursos mencionados acima, há mais algumas mudanças a serem observadas ao planejar sua campanha.

Maior limite de local de destino: aumentamos os limites de local de destino de 300 para 10.000 locais (além dos 500 locais adicionais com segmentação por proximidade) por campanha.

Migração da segmentação de polígonos: para segmentações de polígonos existentes, você verá o selo "remoção de recurso planejada", o que significa que continuaremos a oferecer esse recurso até o fim do ano. Recomendamos a utilização do recurso Segmentar um raio que agora permite a adição de locais de forma seletiva na segmentação por raio. Você também pode gerar um Relatório de desempenho geográfico para ter uma ideia dos locais que receberam tráfego dentro de seus formatos personalizados e segmentar esses locais individuais.

Esperamos que você goste da nova Ferramenta de local de destino e explore formas de usar os Relatório geográficos e os locais de destino para otimizar suas campanhas. Como sempre, seus comentários são bem-vindos através do link Entre em contato no Google AdWords. Recomendamos a leitura das Perguntas frequentes na Central de Ajuda do Google AdWords para obter mais detalhes.

Obs.: Cliquem nas imagens para vê-las maiores.

Postado por Smita Hashim, gerente de produtos de grupo, qualidade de anúncios locais

Think Mobile Webinar

quarta-feira, 26 de outubro de 2011 | 11:09

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Queremos fazer um convite a todos vocês para acompanharem o nosso webinar (uma vídeo conferência) quarta-feira que vem sobre campanhas para celulares e dispositivos móveis (como tablets). Super indicado para todos que estão dispostos a aprender como otimizar e mensurar os efeitos de suas campanhas para dispositivos móveis.

Já sentiu que você não sabe muito bem como alavancar suas campanhas para dispositivos móveis? Enquanto o mercado de smartphones, celulares, tablets são um novo jeito sensacional para distribuir conteúdo e alcançar consumidores, também apresenta um desafio único quando se trata de mensurar o impacto de nossos esforços 'móveis' (como aplicações, publicidade ou websites otimizados para o mercado móvel).

Sintonize com a gente no dia 2 de Novembro para o webinar Think Mobile, Mobile Advertising: Right Person, Right Time, Right Message - Finally!, basicamente a pessoa certa, no momento certo, com a mensagem certa. Será ministrado por Avinash Kaushik, nossos evangelista de Digital Marketing. Avinash irá compartilhar suas dicas e práticas recomendadas para novas e exclusivas métricas para o mercado móvel, como também mostrar como mensurar de forma plena as campanhas e os websites.

A inscrição deve ser feita a partir desse link: Webex registration link

Esperamos todos vocês por lá!

Think Mobile, Mobile Advertising: Right Person, Right Time, Right Message - Finally!
Quarta-feira, 2 de Novembro, 14:00
Duração: 1 hora e 30 minutos
Webinar será em inglês sem legendas

Um abraço!

Postado por Bruno da Equipe do Google AdWords Brasil

Apresentando os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa (beta)

sexta-feira, 21 de outubro de 2011 | 12:00

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Para muitas empresas on-line, todos os dias há centenas de novas listagens, itens cuja disponibilidade muda temporariamente ou que são removidos de modo permanente do estoque. Ao mesmo tempo, o comportamento de pesquisa do usuário pode ser um destino móvel. A cada dia, o Google nunca tinha visto 16% das pesquisas feitas. Até mesmo as campanhas bem gerenciadas do Google AdWords que contêm milhares de palavras-chave bem escolhidas podem perder pesquisas relevantes, sofrer atrasos na criação de anúncios para novos produtos e ficar desalinhadas com o que está realmente disponível em seu website.

Obviamente, isso não é ideal para os anunciantes. Isso também não é ideal para os usuários finais que gostam de anúncios relevantes vinculados a páginas de destino com produtos em estoque que correspondem perfeitamente ao que eles estão procurando.

Para ajudar a enfrentar esses desafios, estamos lançando os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa, uma nova maneira de segmentar pesquisas relevantes com anúncios dinâmicos gerados diretamente de seu website. Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa foram desenvolvidos para complementar seus anúncios tradicionais segmentados por palavra-chave com o objetivo de gerar mais cliques e conversões com menos esforço.

Segmentação, anúncios e páginas de destino dinâmicos

Os DSA (anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa) usam as tecnologias de relevância de pesquisa e rastreamento da web orgânica do Google para manter um índice atualizado do que você está vendendo em seu website e acionar o anúncio quando ocorrer uma pesquisa relevante. Outros sistemas, então, geram dinamicamente o título do texto do anúncio com base na consulta de pesquisa e no texto da página de destino mais relevante. O resto do anúncio tem como base o modelo criado durante a configuração dos DSA.

Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa concorrem normalmente no leilão do Google AdWords, mas somente quando não há um anúncio segmentado por palavra-chave qualificado para a pesquisa em questão. Em resultado disso, os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa aparecem somente para as pesquisas nas quais você não exibiria um anúncio, o que aumenta a cobertura e gera resultados com valor agregado.

Experiência do usuário e desempenho

Quando os usuários se deparam com anúncios e páginas de destino que fornecem exatamente o que estão procurando, a probabilidade de clicarem e realizarem uma conversão é maior. Desse modo, não surpreende o fato de que temos observado um sólido desempenho em testes limitados até agora. Embora os resultados variem, a maioria dos anunciantes do projeto piloto teve um aumento de 5% a 10% nos cliques e conversões com ROI (retorno do investimento) satisfatório.

Alguns anunciantes têm potencial para resultados melhores. O Apartment Home Living, um importante website de estilo de vida e decoração de apartamentos, é um exemplo. Lawrence Cotter, gerente geral, administra seu enorme inventário on-line de listagens de apartamentos que está sempre mudando e crescendo. Nos últimos cinco anos, suas campanhas do Google AdWords atingiram o auge de 15 milhões de palavras-chave. Algumas semanas depois de implementar os DSA, ele declarou:

"Usar os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa aumentou as conversões em quase 50% com um custo por conversão médio que é 73% menor do que o de nossos anúncios tradicionais da Rede de Pesquisa.

Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa estão fazendo um trabalho muito bom encontrando as pesquisas certas, criando bons anúncios e direcionando os visitantes para a página mais relevante de nosso site."
Controles, relatórios e otimização

Especifique se deseja segmentar o site inteiro, categorias específicas de produtos do site, páginas que contêm determinadas palavras ou páginas que contêm determinadas strings em seu URL. Os mesmos controles podem ser usados como negativos, junto com as tradicionais palavras-chave negativas, para refinar a segmentação e evitar a promoção de páginas com itens que não estão disponíveis. Você ainda controlará o lance de CPC (custo por clique) de cada destino.

Conforme suas campanhas dinâmicas da Rede de Pesquisa forem veiculadas, você obterá relatórios completos sobre as consultas que geraram cliques, as páginas de destino correspondentes e os títulos de anúncio gerados, o CPC médio, os cliques e as conversões. Muitos sistemas de acompanhamento populares de terceiros também são suportados.

Com esses relatórios e controles de segmentação, você pode otimizar os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa usando abordagens familiares. Para maximizar as conversões, separe as categorias com melhor desempenho e aumente os lances, diminuindo os lances para categorias com desempenho inferior. Use negativos para interromper a exibição para algumas pesquisas ou deixar de promover algumas páginas em seu website. Os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa também podem ser usados para detecção de palavras-chave. Identifique as pesquisas com melhor desempenho e adicione-as ao grupo de anúncios mais apropriado como palavras-chave tradicionais.

Disponibilidade e mais detalhes

No momento, os anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa estão disponíveis como um recurso limitado na fase beta em todos os países e idiomas. Você pode ingressar na lista de interesses entrando em contato com o representante de sua Conta do Google ou inscrevendo-se aqui.

Para saber mais, acesse a página de Inovações em Anúncios e a Central de Ajuda do Google AdWords. Você também pode comentar esta novidade em nossa Comunidade.

Webinar: Campanhas para Display focando em respostas diretas

quinta-feira, 20 de outubro de 2011 | 09:46

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No dia 4 de Agosto, a equipe do AdWords dos EUA levou adiante um webinar sobre como utilizar a segmentação na Rede de Display para campanhas focadas em metas de respostas diretas. Ou seja, quando você deseja que o usuário execute uma ação depois de clicar em seu anúncio (uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou solicitar um orçamento).

O webinar abordou especificamente os seguintes pontos:

- O "targeting toolbox" para respostas diretas em campanhas na Rede de Display
- Estratégias em priorizar e aplicar as opções de segmentação para amplificar o desempenho e a eficiência da campanha
- Ferramentas, dicas e práticas recomendadas para melhorar seu Retorno no investimento (ROI)

Você pode acompanhar o seminário inteiro no vídeo abaixo - ele está inteiramente com o áudio em inglês e sem legendas.

Caso queira ter o material para você, clique aqui para ir ao site oficial da Rede de Display.



Postado por Bruno, da Equipe do Google AdWords Brasil

Campanha de Natal no Blog de Varejo

segunda-feira, 17 de outubro de 2011 | 09:38

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Vocês estão acompanhando a campanha de Natal do Blog de Varejo do Google? Criamos uma sequência de posts, iniciada no dia 22 de setembro e que vai até 23 de dezembro, com diversas dicas e sugestões de otimização para as campanhas, especialmente para anunciantes que têm o Natal como um ponto alto para as vendas. Mas todos podem aproveitar!

Explicamos algumas funcionalidades do Adwords, suas ferramentas, novos produtos, informamos datas de cursos e webinars, divulgamos casos de sucesso e muito mais! Acompanhe agora em googlevarejo.blogspot.com e siga-nos no Twitter (@googlevarejo).

Boas vendas!

Equipe do Blog de Varejo do Google Brasil

Webinar de Analytics: Funis Multicanais

sexta-feira, 14 de outubro de 2011 | 10:42

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No Google Analytics, as conversões e transações de comércio eletrônico são atribuídas à última campanha, pesquisa ou anúncio que direcionou o visitante quando ele fez a conversão. Mas que papel que os direcionamentos de websites, pesquisas e anúncios anteriores tiveram nessa conversão? Quanto tempo se passou desde o interesse inicial do visitante até sua compra?

Os Relatórios de funis multicanais respondem essas e outras perguntas mostrando como os canais de marketing (por exemplo, origens de tráfego para seu website) trabalham juntos para criar vendas e conversões.

Segue um artigo de Agosto desse ano sobre os funis mutlicanais postados aqui no blog:

http://adwords-br.blogspot.com/2011/08/apresentando-os-funis-multicanais.html

No dia 18 de Outubro, uma terça-feira, um de nossos especialistas em Analytics, fará um seminário online para falar justamente sobre a ferramenta. O objetivo deste webinar será para espalhar a notícia sobre os funis multicanais e para ajudar os clientes a entenderem a como alocar melhor os seus orçamentos baseado nas interações entre seus canais.

O webinar será aberto a todos!

Serviço:
Webinar de Analytics: Funis Multicanais
18 de Outubro, terça-feira, 11:30 da manhã
Registre-se no link: https://googleonline.webex.com/googleonline/onstage/g.php?t=a&d=579491381

Postado por Bruno, da Equipe do Google AdWords Brasil

Nova Configuração no Criador de Anúncios Gráficos

quinta-feira, 13 de outubro de 2011 | 10:20

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Recentemente, foi lançada uma configuração no Criador de Anúncios Gráficos que irá ajudar a criação de anúncios com imagens de produtos, logos, etc.

É uma opção dentro da ferramenta que torna possível pegar imagens de dentro do seu site.

Ao entrar na sua conta, clique em Campanhas e depois na aba Anúncios.

Depois, clique em Novo Anúncio e Criador de Anúncios Gráficos.




Depois de selecionar o anúncio, você verá essa tela, apenas clique em "Obter imagens de seu site".




Na próxima janela, você precisa preencher o campo com sua URL, nesse caso eu usei o Youtube.com como exemplo. Além disso, é necessário que você selecione a opção que confirma que você pode divulgar essas imagens e clique em "Buscar a partir de seu site".

Embaixo vão aparecer as principais imagens do seu site, aí é só clicar na que você quer usar.




É assim que ela vai aparecer no seu anúncio:




Depois de preencher todos os campos para montar seu anúncio, você clica em "Próximo" para salvar seu anúncio em diversos formatos.

Obs.: clicando nas imagens acima, você pode vê-las em um tamanho maior.

Postado por Renata, da Equipe do Google AdWords Brasil

Vídeo Case - Sky, Iprospect e Google

segunda-feira, 10 de outubro de 2011 | 07:18

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De acordo com Marcio Zebini, Gerente de Internet e Parcerias Sky, no incío da empreitada a empresa buscava não somente incrementar suas vendas, mas ter também uma continuação da campanha offline no meio online, visto que ela gerou grande repercussão.

Tendo isso em mente, foi desenvolvido um projeto com três pilares: trabalho constante na Rede de Pesquisa, presença forte na Rede de Display e desenvolvimento de campanhas para o Youtube e o Orkut - sempre buscando maximizar o investimento, visando um alto retorno e o menor CPA possível.

O resultado disso? 85% de alcance dos usuários de internet no Brasil e 50% de incremento no volume de leads para a Sky.

Confira já o vídeo deste caso de sucesso, ou veja logo abaixo!


Postado por Carolina, da equipe Google AdWords Brasil

Você é um WebMaster? Que tal ser um WebExpert?

quinta-feira, 6 de outubro de 2011 | 09:39

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O WebExpert é um programa gratuito do Google que tem como objetivo oferecer educação, treinamento e o suporte que você precisa para adicionar maior valor à oferta para seus clientes e, consequentemente, fazer sua empresa crescer. Este programa é ideal para Webmasters e desenvolvedores, agências de marketing digital e e consultores de TI.

Para se tornar um parceiro basta preencher o formulário online de candidatura e contar sobre o seu negócio e serviços que você oferece, e um representante do Google irá avaliar a sua aplicação e entrará em contato com você dentro de 10 dias úteis passando mais detalhes. Se aprovado, você receberá regularmente uma comunicação por e-mail sobre treinamentos online, material de leitura e outros recursos que irão ajudá-lo a começar no programa.

As vantagens para ser um WebExpert são inúmeras. Você atrai mais clientes, por que diferencia-se de sua concorrência através de ferramentas on-line exclusivas. Além do mais, você poderá usar seus cupons do Google AdWords como incentivo adicional para atrair novos clientes.

Os requisitos para participar são: você e seu negócio devem ter sede no Brasil e possuir um número de telefone brasileiro. Além disso, você deve ser especializado em algum negócio que auxilie outros a obterem sucesso online e estar disposto a dedicar tempo e recurso para promover as ferramentas do Google e serviços entre seus clientes.

Em troca o Google irá oferece 10 cupons do AdWords que podem ser usados para atrair novos clientes, eventos e treinamentos sobre os últimos produtos do Google, oportunidade de fazer rede de contatos com outros participantes do programa e ter acesso a materiais promocionais prontos que poderá utilizar com seus clientes.

Se você prenche os requisitos e quer fazer parte dessa parceria Google inscreva-se aqui.

Para mais informações, acesse o Site do WebExpert.

Postado por Alexandra, da Equipe Google AdWords Brasil

O botão +1 chega aos anúncios de visualização e proporciona recomendações apenas com 1 clique

segunda-feira, 3 de outubro de 2011 | 11:20

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Há alguns meses, apresentamos o botão +1 para que as pessoas possam obter recomendações de quem confiam quando estão pesquisando no Google. Uma recomendação de uma pessoa de confiança é uma das fontes de informação disponíveis mais úteis na hora de escolher um bom resultado. Desde então, o botão +1 tem sido instalado em milhões de Websites, com mais de 4 mil milhões de impressões diárias. A partir de Outubro, iremos expandir essa instalação para incluir o +1 nos anúncios da rede de Display.

Se você utiliza a rede de Display para seus anúncios, é possível que você comece a observar o botão +1 e as recomendações de seus anúncios. Com apenas um clique, as pessoas poderão recomentar a página de destino para seus amigos e contatos.

A incorporação de recomendações pessoais nos anúncios da rede de Display tem o potencial de alterar a forma como as pessoas percebem a publicidade. Um anúncio torna-se muito mais poderoso quando as pessoas conseguem ver quais dos seus amigos e contatos escolheram recomendar uma página.

Por exemplo, a Elaine, que vê um anúncio sobre voos com desconto. Ela clica no +1 em um anúncio porque considera que os amigos podem valorizar ofertas semelhantes. Agora, quando os amigos e contatos de Elaine estiverem com a sessão iniciada no Google e virem os anúncios de voos com descontos, visualizarão a fotografia da Elaine na parte inferior do anúncio, com uma nota indicando que ela clicou no +1.


O botão de +1 e as recomendações aparecerão na parte inferior dos anúncios da rede de Display e, em seguida, desaparecem progressivamente até o visitante passar o mouse sobre o anúncio. O visitante também pode fechar as sobreposições ao clicar em "x".

Os amigos e os contatos de Elaine também terão mais probabilidades de visualizar o anúncio. Como a recomendação de um amigo é um sinal muito forte de relevância, a Rede de Display da Google atribui aos anúncios recomendados um impulso extra ao incluí-los no leilão para qualquer página visitada por um amigo. Claro que se a segmentação de canais ou a segmentação de público-alvo (incluindo categorias de interesse e listas de remarketing) forem específicos, os anúncios só são apresentados em páginas com correspondência a essas restrições. Além disso, os anúncios nunca serão apresentados em posicionamentos ou categorias numa lista de exclusões.

Atente para o fato que o clique no botão +1 em um anúncio corresponde à página de destino do anúncio. Deste modo, não importa se o clique no botão +1 ocorre numa página de resultado de pesquisa, num Web site ou no anúncio da rede de Display. Um único clique no botão +1 aplica-se ao mesmo conteúdo em toda a Web, independentemente de onde é apresentado.

Na Rede de Display da Google, o botão +1 será adicionado a anúncios gráficos, anúncios GIF animados, anúncios em Flash, anúncios do Criador de Anúncios Gráficos e ao inventário móvel selecionado. Também pode optar por incluir o botão +1 nos anúncios de RichMedia DoubleClick, que podem ser apresentados dentro ou fora da Rede de Display da Google.

Estamos confiantes de nossas experiências iniciais com o botão +1 na busca e essa novidade será ótima para suas campanhas da Rede de Display. No entanto, se não tiver certeza que você realmente quer o botão +1 e as recomendações associadas com seus anúncios, começando hoje você pode optar por não exibí-los no nível da campanha, dentro do AdWords nas Configurações da campanha.

Para saber mais sobre o botão +1 e como este afeta os seus anúncios e resultados de pesquisa, visite o Web site do botão +1.

Postado por Bruno, da equipe Google AdWords Brasil