Impulsione o número de ligações recebidas com Campanhas Somente para Chamadas

quinta-feira, 26 de fevereiro de 2015 | 19:06

As pessoas passam muito tempo on-line e envolvem-se com seu negócio de novas formas depois de verem seu anúncio. Com smartphones na mão, os consumidores procuram cada vez mais produtos ou serviços enquanto vão de um lugar para outro e ainda fazem uma ligação logo em seguida. De fato, 70% dos usuários que pesquisam em dispositivos móveis ligam para uma empresa diretamente dos resultados de pesquisa.[1]

Hoje, apresentamos as campanhas somente para chamadas, uma maneira nova e fácil para as empresas alcançarem clientes em potencial mostrando em destaque seu número de telefone, a descrição do negócio e o botão de chamada, exatamente onde as pessoas estão pesquisando.

Criadas exclusivamente para as empresas que valorizam mais as ligações do que os cliques do website

As campanhas só para chamadas foram criadas especialmente para ser exibidas apenas em dispositivos móveis que realizam ligações. Isso significa que cada clique que você paga pode ser uma ligação para sua empresa.

Lance apenas para ligações

Como todo clique resulta em uma ligação, você pode elaborar uma estratégia de lances com base especificamente na sua meta de CPA (custo por aquisição) ou no seu ROAS (retorno do investimento em publicidade) para ligações. Isso ajuda você a maximizar o valor de cada chamada para sua empresa.

"Nossos clientes estão cada vez mais ligando de dispositivos móveis para solicitar uma cotação de seguro. A grande vantagem dos anúncios só para chamadas é que eles nos permitem definir lances com base no valor de uma chamada. Assim, conseguimos atingir as metas de ROI (retorno do investimento) específicas que estipulamos para vendas por telefone."

Jason Johnson
Diretor de marketing da Clearlink Insurance

Personalize os anúncios focados em uma única call to action: ligações

Personalize seus anúncios para ligações com peças criativas como "fale com um especialista hoje" ou "ligue para marcar uma visita" para que as pessoas saibam que elas podem contatar facilmente sua empresa sem a necessidade de visitar seu site.

Para a BizLab, um varejista nacional de telecomunicações, a maioria das conversões acontece off-line por telefone. "Os novos anúncios só para chamadas aumentaram o volume de leads e as taxas de conversão segmentando dispositivos móveis com anúncios, como "ligue já", que estão simplesmente voltados para impulsionar ligações."

Catherine Wilson
Analista sênior de PPC da BizLab

Um grande provedor de acesso à Internet usa campanhas só para chamadas para conectar clientes de forma rápida e fácil com a equipe de vendas. "Com uma ligação como a única call to action, os anúncios só para chamadas melhoram a experiência de compra em dispositivos móveis, eliminando a etapa intermediária de visita ao nosso website. Esses anúncios fornecem uma maneira fácil para os consumidores adquirirem o produto que desejam ligando diretamente para nossa central de vendas. A melhor experiência do cliente associada a um aumento nas chamadas e vendas é vantajosa para consumidores e anunciantes."

Josh Leibner
Diretor de pesquisa paga na Red Ventures, parceiro de marketing para grandes empresas


Saiba mais

Se estiver usando a configuração de extensões de chamada para criar anúncios só para chamadas, você poderá encontrar mais informações sobre como fazer upgrade para campanhas só para chamadas na Central de Ajuda do Google AdWords. Se quiser debater com outros anunciantes sobre esse novo tipo de campanha acesse a Comunidade do AdWords.

Postado por Amit Agarwal, gerente de produtos do Google AdWords


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[1] Google/Ipsos, The Role of Click to Call in the Path to Purchase (O papel do "clique para ligar" no caminho até a compra), setembro de 2013.

Políticas de anúncios: evite reprovações por causa de problemas com URLs

| 18:01

Marcadores

No final de janeiro publicamos nosso primeiro artigo da série sobre políticas de anúncios do Google AdWords. Hoje voltamos a falar de Requisitos Editoriais e Profissionais, mas vamos nos concentrar em políticas específicas que podem fazer com que seus anúncios sejam reprovados por causa de problemas com URLs de visualização ou de destino.

1) URL de visualização impreciso: o domínio da URL de visualização deve ser o mesmo domínio do site para onde os usuários são levados quando clicam no anúncio, mesmo após possíveis redirecionamentos. Na prática, isso significa:

  • Permitido: URL de visualização www.exemplo.com.br e URL de destino www.exemplo.com.br/google
  • NÃO permitido: URL de visualização www.exemplo.com.br e URL de destino www.google.com.br/exemplo

Essa regra também vale para palavras-chave, ou seja, se você incluir URLs de destino específicas no nível das palavras-chave, o domínio deve ser o mesmo da URL de visualização do anúncio.
Além disso, lembre-se de que a URL de visualização não deve conter “http://” ou caracteres não padrão (como !, *, #, @), e também não pode ser um endereço IP (como 123.45.678.90).

2) URL de destino não funciona: seus anúncios devem levar os usuários para páginas de destinos que funcionem perfeitamente, caso contrário eles serão reprovados. Dessa forma evitamos que você pague por cliques que não trarão nenhum resultado para sua campanha ou para seu negócio e direcionamos os usuários para páginas que realmente ofereçam conteúdo de qualidade. Lembre-se também de que os anúncios não podem direcionar os usuários para endereços de e-mail ou arquivos, eles devem sempre levar as pessoas para páginas web. Confira mais alguns detalhes:

  • Verifique se não há erros de digitação na URL de destino que você cadastrou na sua campanha.
  • Se a URL de destino cadastrada está correta, mas o anúncio foi reprovado mesmo assim, isso pode significar que a página não está funcionando. Não leve os usuários para sites em construção ou para páginas de erro que exibam código de status que comecem com 4 ou 5 (erro 404, por exemplo).
  • A página de destino dos seus anúncios deve funcionar o tempo todo, em todos os navegadores e dispositivos, e também em todos os locais (não apenas nas regiões para as quais o anúncio é segmentado). Mesmo que a página esteja carregando perfeitamente para você, não significa que aconteça o mesmo com todo mundo.
  • Se o seu site ficou fora do ar, mesmo durante um curto período, e a revisão do anúncio foi feita justamente naquele momento, ele será reprovado.

3) Código de resposta HTTP inválido: algum componente específico na sua página de destino (como JavaScript) pode causar erro e fazer com que o anúncio seja reprovado. A página de Ferramentas do Google para Webmasters pode te ajudar a encontrar esse erro. Depois de descobrir qual é o código HTTP inválido que sua página de destino apresenta, você pode conferir definições e dicas para corrigi-lo.
Se mesmo após acessar esses recursos você não conseguir identificar o problema na página de destino, é melhor entrar em contato com o seu webmaster ou com o provedor de hospedagem para receber ajuda.

4) Site de domínio reservado: sites que recebem essa classificação ainda não foram completamente desenvolvidos ou estão aguardando um novo proprietário. Contêm pouco ou nenhum conteúdo e exibem links e listas de publicidade. Geralmente eles reservam um endereço na web para que seja usado no futuro. Se os seus anúncios levam os usuários para uma página nessa situação, eles serão reprovados.

5) Mais de uma URL por grupo de anúncios: lembre-se de que cada grupo pode conter apenas um domínio de URL. Isso significa que, mesmo que os sites estejam funcionando corretamente, os anúncios serão reprovados se houver mais de um domínio no mesmo grupo.

É importante lembrar que essas políticas podem afetar tanto os anúncios quanto os websites. Se os anúncios forem reprovados por problemas com a URL, após fazer a correção é necessário apenas uma simples alteração no texto para que eles sejam revisados novamente. Já no caso da suspensão do site, é só pedir uma revisão por meio deste link assim que o problema for resolvido.

Para saber mais sobre as políticas, confira esta página. Para discutir com outros anunciantes ou tirar dúvidas sobre as políticas do AdWords, acesse a Comunidade do AdWords. No próximo mês abordaremos políticas relacionadas a falsa representação de si mesmo, de produto ou serviço. Até lá!

Postado por: Viviane Rozolen, especialista em Políticas do AdWords

Acompanhe URLs de forma mais rápida e fácil com os novos URLs atualizados

terça-feira, 24 de fevereiro de 2015 | 13:53

Marcadores ,


O gerenciamento de URLs ficou mais fácil


A conectividade constante aumentou as formas como as pessoas se envolvem com sua empresa. Isso significa mais dados e métricas para você usar no gerenciamento do desempenho dos anúncios. Por esse motivo, apresentamos os URLs atualizados, que fornecem uma maneira mais fácil e rápida de gerenciar e acompanhar informações importantes sobre cada clique nos seus anúncios do Google AdWords*.

Os URLs atualizados oferecem diversos benefícios para os anunciantes, incluindo:
  • Menos tempo de gerenciamento das atualizações de acompanhamento de URLs
  • Tempos de rastreamento e carregamento reduzidos no seu website
  • Novos parâmetros ValueTrack que ajudam a ter informações adicionais sobre seus anúncios. Saiba mais.
Johannes Lipka, gerente de produtos e soluções na eProfessional GmbH, disse: "Os URLs atualizados são uma das ferramentas que usamos no Google AdWords que mais economizam tempo. Eles possibilitam alterar, em um único lugar, os parâmetros de acompanhamento personalizados de um grupo de URLs sem redefinir as estatísticas dos anúncios. Planejamos fazer upgrade das contas dos nossos clientes para os URLs atualizados assim que possível."


URLs de destino hoje

Se você usa o acompanhamento de URLs atualmente, pode perceber que os URLs de destino são formados por dois componentes:

  1.  URL da página de destino: é o URL que os clientes visualizam no navegador quando acessam sua página de destino, depois de clicar no seu anúncio
  1. Acompanhamento: essa seção inclui informações como redirecionamentos a serviços de acompanhamento de terceiros, parâmetros ValueTrack ou IDs personalizados de peças criativas.
No exemplo abaixo, azul representa a página de destino, e verde representa as informações de acompanhamento.

www.example.com?creative=12345


Com os URLs de destino, sempre que você precisa ajustar o acompanhamento, é necessário atualizar o URL de destino inteiro. Isso aciona uma nova revisão dele, e a exibição dos seus anúncios é interrompida durante esse processo. Assim, você perde tempo e novos negócios em potencial.


O que muda com os URLs atualizados

Com os URLs atualizados, você pode inserir a parte da página de destino do seu URL e as informações de acompanhamento separadamente no Google AdWords. Agora, você tem a opção de atualizar suas informações de acompanhamento no seu grupo de anúncios, campanha ou conta sem a necessidade de redefinir as estatísticas do anúncio.

Vejamos como o URL de exemplo acima poderia ser criado usando os novos campos do URL atualizado.

"URL final" é onde você insere o URL da página de destino do seu website

A página de destino "www.example.com" agora é inserida no campo "URL final"

É nos modelos de acompanhamento que você insere as informações de acompanhamento e instrui o Google AdWords sobre como montar seus URLs. Agora, se você quiser aplicar as atualizações de acompanhamento a vários URLs, use um modelo de acompanhamento compartilhado no nível do grupo de anúncios, campanha ou conta. Se você preferir gerenciar as informações de acompanhamento de URLs no nível do URL individual, use um modelo de acompanhamento no nível do anúncio, palavra-chave ou sitelink.

No exemplo abaixo, usamos um modelo de acompanhamento no nível da conta para aplicar nossas informações de acompanhamento a todos os URLs na conta.

As informações de acompanhamento de todos os URLs da conta são inseridas no modelo de acompanhamento no nível da conta


Com os parâmetros personalizados você pode personalizar as informações que desejamonitorar, bem como os valores específicos que são inseridos nos URLs quando seus anúncios recebem cliques. Por exemplo, se você deseja inserir o valor "12345" sempre que um usuário clica em um anúncio específico, defina o parâmetro personalizado {_mycreative} neste anúncio.

Digite "_mycreative" no campo "Parâmetro personalizado" para inserir "12345" sempre que ocorrer um clique no anúncio

Novos URLs, novas informações

Como parte desse upgrade, você terá acesso a várias novas informações sobre os cliques nos seus anúncios.

Com os novos parâmetros ValueTrack, você poderá acompanhar informações adicionais sobre sua empresa. Por exemplo, se você deseja acompanhar quantos cliques sua peça criativa recebeu por local, use o novo parâmetro ValueTrack {loc_physical_ms}. Para usar os novos parâmetros ValueTrack da melhor maneira, configure-os no nível da conta para que você possa acompanhar esses valores em todos os URLs da sua conta. Conheça os novos parâmetros ValueTrack.


 
O parâmetro ValueTrack para local {location_physical_ms} está em verde no modelo de acompanhamento no nível da conta.


Próximas etapas

Implementaremos os URLs atualizados para todos os anunciantes a partir desta semana. Incentivamos que todos os anunciantes que usam acompanhamento nos seus URLs façam upgrade para o novo sistema até 1º de julho de 2015. A partir dessa data, os URLs começarão a ser atualizados para a nova estrutura.

Se você usa uma plataforma de acompanhamento para gerenciar seus URLs, recomendamos que a utilize para gerenciar essas alterações.

Para saber como começar a usar os URLs atualizados para seus novos URLs de anúncios, consulte nosso artigo na Central de Ajuda.

Postado por: Leo Sei, gerente de produtos do Google AdWords
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*Quando mencionamos "anúncios", também nos referimos a outras opções de segmentação disponíveis para a Rede de Pesquisa, a Rede de Display e o Google Shopping.

Políticas de anúncios: você conhece todas elas?

quarta-feira, 28 de janeiro de 2015 | 17:53

Marcadores


O AdWords permite que empresas de todos os tamanhos anunciem seus produtos e serviços na busca do Google e também em sites da nossa rede. Para que os usuários tenham uma experiência segura e positiva, os anunciantes devem seguir um conjunto de políticas ao criar suas campanhas e anúncios. Sabemos que, às vezes, surgem dúvidas em relação a algumas dessas regras e já publicamos alguns posts aqui no blog sobre esse assunto. A partir de hoje, começaremos a publicar artigos mensais para falar das políticas do Google AdWords.



Basicamente, nossas políticas abrangem quatro grandes áreas:

  • Conteúdo proibido: conteúdo que o anunciante não pode promover na Rede do Google
  • Práticas proibidas: ações que o anunciante não pode realizar se quiser criar campanhas no AdWords
  • Conteúdo restrito: conteúdo que pode ser anunciado, mas com algumas limitações
  • Editorial e técnico: padrões de qualidade para os anúncios e sites

Hoje vamos nos concentrar no último item e falar sobre alguns requisitos editoriais para anúncios de texto.

1) Uso de letras maiúsculas: não permitimos o uso excessivo de letras maiúsculas no texto do anúncio. Isso significa que você NÃO pode usar palavras ou frases inteiras em letras maiúsculas (Ex.: FRETE GRÁTIS ou COMPRE FLORES) ou mesmo letras maiúsculas no meio das palavras (Ex. FrEtE GrÁtIs ou CoMPre FLorES) sem um motivo concreto.

Há exceções para essa regra? Sim, veja os exemplos abaixo e entenda os casos em que você pode usar palavras e letras maiúsculas nos anúncios:
  • Marcas registradas ou nomes de produtos que são escritos com letras maiúsculas de forma consistente em todo o site, como “Google AdWords”.
  • Abreviações ou siglas de uso comum, como “DVD”, “SMS”, “TV LCD” ou “EUA”.
  • Códigos de cupons.

2) Pontuação e símbolos: o uso desnecessário de alguns sinais de pontuação e símbolos, com o propósito de chamar ou desviar a atenção dos usuários, não é permitido. Confira a lista abaixo e entenda o que NÃO pode existir nos anúncios:
  • Ponto de exclamação no título do anúncio e mais de um ponto de exclamação nas duas linhas do anúncio.
  • Pontuação ou símbolos repetidos (Ex.: Procurando apartamento???).
  • Uso não padrão de sobrescritos. No caso de ‘apartamento de 90m2’, por exemplo, o uso é padrão e está correto.
  • Símbolos não padrão (Ex.: <3) ou caracteres como asteriscos e linhas verticais (*** |||).
  • Símbolos, números ou letras que não correspondam ao seu verdadeiro significado. (Ex.: Economize muito $$$)

Aqui também há algumas exceções. Veja os exemplos do que é permitido:
  • Marcas registradas ou nomes de produtos que usam pontuação não padrão ou símbolos de forma consistente em todo o site.
  • Símbolos comumente usados, como * para indicar um hotel 5 estrelas (Hotel 5*).
  • Asteriscos ou sobrescritos exigidos legalmente para indicar que algumas condições são aplicadas.

3) Padrões profissionais: os textos dos anúncios precisam seguir as regras da língua portuguesa e não devem conter erros de gramática ou ortografia. Está em dúvida sobre o que mais não é permitido? Veja abaixo o que NÃO pode ser feito nos anúncios:
  • Os anúncios não podem conter frases de chamariz genéricas como ‘Clique aqui’.
  • Não use espaçamento incorreto entre as palavras e frases apenas para chamar a atenção dos usuários. (Ex.: Super O f e r t a)
  • Os anúncios não devem conter repetição de palavras ou frases. (Ex.: Descontos, Descontos, Descontos)
  • Não é permitido usar o campo da URL como uma linha de texto adicional.

Vamos às exceções? Veja o que é permitido:
  • Erros de gramática, ortografia, pontuação e espaçamento são permitidos nos anúncios de texto se forem referentes a marcas registradas e nomes de produtos exibidos de maneira consistente em todo o site.

Todas essas regras são simples e, se você segui-las, não enfrentará problemas para veicular suas campanhas. Se algum dos anúncios da sua conta tiver sido reprovado por não respeitar as políticas que mencionamos aqui, é só editá-lo e deixá-lo em conformidade com as regras para que ele seja revisado novamente.

Se você quer saber tudo sobre os Requisitos Editoriais e Profissionais para anúncios do AdWords, confira esta página. Caso tenha dúvidas e queira conversar com outros anunciantes acesse nossa Página de Políticas da Comunidade Oficial do AdWords. No próximo mês falaremos sobre erros nos sites e páginas de destino que podem causar a reprovação dos anúncios.

Até a próxima!

Postado por: Viviane Rozolen, especialista em Políticas do AdWords

Mais facilidade com anúncios para dispositivos móveis: anúncios lightbox agora disponíveis em vários tipos de tela

sexta-feira, 12 de dezembro de 2014 | 10:00

Marcadores

Criar anúncios que podem ser exibidos (e ter uma aparência agradável) em todo o universo em constante expansão dos mais de 2 bilhões de smartphones e tablets existentes hoje[1] é, no mínimo, complexo. No mês passado, anunciamos que estenderíamos o lightbox, nosso popular formato de anúncio, aos dispositivos móveis. Hoje, é um prazer informar que os anúncios lightbox repaginados já estão disponíveis globalmente a todos os anunciantes do Google AdWords.
 
Uso dos anúncios lightbox em vários tipos de tela
 
Com os anúncios lightbox, é fácil usar os materiais das peças criativas existentes para criar anúncios bonitos e envolventes com uma ótima aparência em qualquer tamanho de tela. Esses anúncios utilizam materiais do canal do YouTube, podem usar imagens enviadas ou suas listagens do Google Maps para criar experiências em tela cheia com um anúncio de tamanho padrão do Interactive Advertising Bureau (IAB). A capacidade de integrar o conteúdo de outros produtos do Google, como listagens do Shopping e páginas do G+, será incluída em breve. Como esses anúncios são criados em HTML5 usando design responsivo, os recursos preenchem de forma dinâmica o site, o aplicativo para dispositivos móveis, a tela ou o dispositivo do editor, tanto em computadores quanto em celulares.
 
Os anúncios lightbox são excelentes para aumentar a consideração da marca, pois são faturados com base no custo por envolvimento (CPE). Isso ajuda a aproveitar melhor seu investimento em publicidade digital, pois a experiência da sua marca encontra automaticamente um público-alvo qualificado. Além disso, você não paga se as pessoas não expandirem o anúncio e não se envolverem com a experiência da peça criativa. Essa expansão acontece quando as pessoas passam o cursor sobre seu anúncio por dois segundos para expandi-lo em um computador ou tocam nele para expandi-lo em um celular ou tablet. Além disso, o mecanismo de otimização por trás dos anúncios lightbox "aprende" com o tempo. Assim, à medida que suas campanhas são exibidas, elas são aprimoradas e conseguem alcançar o público-alvo com mais probabilidade de se engajar com sua mensagem. Como todas as ofertas de anúncios gráficos do Google, os anúncios lightbox funcionam perfeitamente com nossas soluções de público-alvo e podem ser avaliadas usando o Relatório de Brand Lift.
 
Assista ao vídeo abaixo e veja como é simples criar anúncios lightbox com imagens, vídeos e mapas.

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Teste dos anúncios lightbox com compras importantes 
 
Há 12 anos, a Universal McCann e a Sony trabalham juntas para contar histórias sobre tudo, desde os mais novos lançamentos do cinema até a mais avançada tecnologia de consumo. Elas estão participando do teste Beta dos anúncios lightbox para promover esses dois tipos de produto.
 
A Sony Electronics está usando os anúncios lightbox para anunciar a televisão 4K Ultra, o smartphone Xperia, o Playstation, o home theater da marca e muito mais. A Sony Pictures está oferecendo às pessoas uma prévia do seu novo filme, Annie, que estreará nos cinemas em 19 de dezembro. A prévia inclui o trailer do filme e um incrível vídeo inspirado em emoticons para o espectador cantar junto.
 
"Escolhemos usar os anúncios lightbox nas nossas campanhas do quarto trimestre porque precisávamos que nosso conteúdo alcançasse grande escala em toda a Web. Nossos clientes dedicam muito tempo, dinheiro e energia à criação de recursos de vídeo. Assim, garantir que os usuários mais qualificados e engajados visualizem os anúncios desses clientes é nossa principal prioridade. Os novos anúncios lightbox do Google nos ajudam a fazer isso acontecer.", disse Deborah Gaudette, vice-presidente sênior de publicidade digital da Universal McCann.
  

A Kate Spade, Ford Italy, Boots UK, Jabong India e Pepsi Australia também estão exibindo campanhas de lightbox bem-sucedidas.
 
Com essa atualização dos anúncios lightbox, nosso objetivo é permitir que os profissionais de marketing de marca passem menos tempo lidando com a complexidade da publicidade para dispositivos móveis e se dediquem ao que fazem melhor: engajar usuários com uma envolvente história de marca. Adicionaremos mais funcionalidades a esse formato ao longo de 2015. Fique atento para mais melhorias nos anúncios lightbox que serão lançadas em breve.
 
Saiba mais sobre a criação do seu próprio anúncio lightbox na Central de Ajuda do Google AdWords.
 
Postado por James Beser, gerente de produtos do grupo, anúncios gráficos

Apresentação do novo AdWords Editor, versão 11

quinta-feira, 11 de dezembro de 2014 | 10:00

Marcadores

Durante os últimos dois meses, implementamos uma série de ferramentas criadas para usuários avançados do Google AdWords. Projetadas com nossos anunciantes mais sofisticados em mente, essas ferramentas ajudam a simplificar o fluxo de trabalho e a reduzir o tempo gasto no gerenciamento de campanhas. Estamos anunciando hoje uma atualização empolgante para uma das nossas ferramentas mais populares: o AdWords Editor.
 
O AdWords Editor 11.0 representa a maior atualização do aplicativo desde seu lançamento em 2006. Ele foi reprojetado do zero: melhoramos todos os recursos que você conhece e adora e, ao mesmo tempo, acrescentamos novos recursos que ajudam você a fazer mais em menos tempo. Com um design visual totalmente novo e uma interface mais rápida, o AdWords Editor 11.0 foi criado para aumentar sua eficiência, conforme você visualiza e faz alterações nas suas contas e campanhas.

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Gerencie contas e itens lado a lado
 
No AdWords Editor 11.0, você pode abrir várias janelas para visualizar partes diferentes da sua conta ao mesmo tempo. Por exemplo, agora você pode abrir uma nova janela para visualizar sua lista de palavras-chave enquanto cria seus anúncios. Você também pode facilmente gerenciar várias contas de uma só vez, abrindo quantas janelas de contas quiser. Organize-as lado a lado, copie e cole (ou arraste e solte) itens entre elas. Você também pode adicionar e gerenciar todas as contas e dados de download, além de monitorar o status no novo gerenciador de contas.
 
Encontre mais rapidamente o que você procura
 
À medida que suas contas crescem, o mesmo acontece com a necessidade de encontrar o que você procura. No AdWords Editor 11.0, introduzimos um novo painel para a seleção de listas de tipos. Esse recurso elimina a necessidade de navegar usando guias, para que você possa executar tarefas comuns rapidamente e acessar de forma instantânea suas campanhas, recursos avançados e configurações.

 
Listas de tipos
 
Se você procura algo específico, utilize a barra de pesquisa avançada aprimorada. Agora é possível aplicar vários critérios de pesquisa e filtros, e até mesmo salvar pesquisas populares para uso futuro. E quando você encontrar o que está procurando, será fácil navegar e fazer alterações usando atalhos de teclado simples (Mac, Windows). Vá para um grupo de anúncios e crie um novo conjunto de palavras-chave em segundos. Você também pode acessar rapidamente suas ferramentas de edição em massa favoritas em qualquer visualização, localizar e substituir texto de anúncio com apenas alguns cliques ou alterar as letras maiúsculas de várias palavras-chave.
 
Realize mais ações em massa e em grande escala
 
Fazer alterações em grande escala tornou-se ainda mais fácil no AdWords Editor 11.0. A funcionalidade de seleção múltipla avançada simplifica a visualização e a atualização de partes específicas da sua conta. Selecione qualquer combinação de campanhas e grupos de anúncios para visualizar seus anúncios ou palavras-chave e colá-los em várias campanhas e grupos de anúncios de uma só vez.
 
Gerencie sua biblioteca compartilhada para atribuir estratégias de lances e sitelinks em várias campanhas e grupos de anúncios. A ferramenta "Fazer várias alterações" agora organiza automaticamente o texto em linhas e colunas, conforme você adiciona, atualiza ou remove vários itens de imediato. E um histórico detalhado das suas atualizações recentes agora está a um clique de distância, junto com a opção de desfazer ou refazer rapidamente várias alterações em sequência ou em massa.
 
Faça upgrade para o AdWords Editor 11.0
 
A última versão do AdWords Editor já está disponível globalmente para Mac e Windows. Faça upgrade hoje mesmo! Você pode saber mais sobre o AdWords Editor 11.0 na Central de Ajuda do Google AdWords.
 
O suporte às versões anteriores do AdWords Editor continuará por quatro meses para que você tenha tempo de fazer upgrade. Para garantir o uso ininterrupto do AdWords Editor, faça upgrade para a versão 11.0 até 2 de abril de 2015.
 
Postado por Geoff Menegay, gerente de produtos, AdWords Editor

Uma melhor forma de alcançar clientes na Rede de Display da Google

terça-feira, 9 de dezembro de 2014 | 18:16

Marcadores

Desde 2009 que os anunciantes utilizam o marketing por categorias de interesse para estabelecerem ligações com pessoas na Rede de Display da Google com base nos respetivos interesses. Desde então, adicionámos novas e mais potentes capacidades baseadas em interesses: afinidade (para entusiastas), afinidade personalizada (para segmentos de nicho) e públicos-alvo no mercado (para compradores prontos a comprar).

Uma vez que estas ferramentas mais sofisticadas para públicos-alvos oferecem mais flexibilidade e controlo aos anunciantes, a categoria "Outros interesses" vai deixar de ser uma opção de segmentação para campanhas de públicos-alvo novas e existentes a partir de 15 de janeiro de 2015.

As campanhas atuais com a segmentação "Outros interesses" vão continuar a ser apresentadas até junho de 2015, data após a qual serão automaticamente atualizadas para uma destas opções:

Públicos-alvo com afinidades: alcance segmentos semelhantes aos da televisão e à mesma escala para aumentar a notoriedade da marca. A Kraft utilizou os públicos-alvo com afinidades para alcançar os entusiastas de culinária e criar notoriedade para a sua nova marca "Fresh Take".

Públicos-alvo com afinidades personalizados: encontre segmentos de nicho que pode personalizar para a sua marca. A Electronic Arts utilizou os públicos-alvo com afinidades personalizados para atrair os fãs de equipas específicas da NFL na sua recente campanha do Madden GIFERATOR. Criou 32 públicos-alvo com afinidades personalizados, um por cada equipa da NFL, para alcançar os fãs de equipas específicas com anúncios de visualização programados de acordo com a ação em tempo real no campo.

Públicos-alvo no mercado: alcance os consumidores enquanto navegam, pesquisam ou comparam ativamente produtos relacionados com uma categoria que escolha. Por exemplo, o concessionário automóvel online Autobytel utiliza públicos-alvo no mercado para alcançar clientes que pesquisem ativamente modelos específicos, comparações de preços e comentários de consumidores, por oposição a entusiastas de automóveis em geral.

Partilharemos detalhes adicionais sobre esta atualização neste blogue e em comunicações por email para anunciantes sujeitos a esta alteração.

Para saber mais, visite a Central de Ajuda do AdWords.

Publicado por Max Maxwell, Gestor de produto, anúncios de visualização

Informações mais competitivas para suas Campanhas do Shopping

sexta-feira, 21 de novembro de 2014 | 16:07

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Quer ter mais impressões e cliques nas suas Campanhas do Shopping? Ou quer saber como detectar oportunidades perdidas na sua estratégia de lances e descobrir sua participação de voz móvel? No último ano, introduzimos os dados de cenário competitivo para que você pudesse começar a responder essas importantes perguntas. Hoje, temos o prazer de anunciar uma série de inclusões que ajudarão você a descobrir novas formas de otimizar suas Campanhas do Shopping e engajar os compradores em todos os dispositivos.

  • Com o Relatório de informações sobre leilões, você pode comparar o desempenho do seu anúncio da lista de produtos (PLA, na sigla em inglês) com o de outros anunciantes que participam dos mesmos leilões que você. Com a parcela de impressões, a taxa de sobreposição e a parcela de superação, é possível identificar tendências entre esses anunciantes e oportunidades estratégicas para aprimorar suas estratégias de lances.

  • A parcela de impressões da Rede de Pesquisa foi reformulada para ser mais útil e ficar mais alinhada com os anúncios de texto. Agora você pode analisar sua participação de voz com a granularidade que desejar com a parcela de impressões da Rede de Pesquisa nos níveis na guia "Dimensões". Você saberá quais campanhas estão limitadas por um orçamento baixo com a parcela de impressões perdidas (orçamento) e quais precisam de otimização adicional com a parcela de impressões perdidas (classificação). Atualmente calculamos a parcela de impressões da Rede de Pesquisa no nível da conta, então você poderá notar uma mudança na parcela de impressões entre outubro e novembro.

  • As segmentações por dispositivo e por tempo estão disponíveis para ajudar você a refinar sua estratégia do modificador de lances. É possível ver se os outros anunciantes receberam mais impressões de dispositivos móveis do que você no fim de semana com o Relatório de informações sobre leilões segmentado por dispositivo e por dia.

  • As colunas do Simulador de lances mostram quais poderiam ser seus resultados de publicidade se você tivesse definido lances diferentes. É possível adicionar essas colunas à sua guia "Grupos de produtos" e, por exemplo, encontrar grupos de produtos que gerarão a maior quantidade de cliques incrementais.

  • A visualização nivelada dos seus grupos de produtos apresenta outra forma de analisar seu desempenho. Ela permite que você classifique os grupos de produtos de um grupo de anúncios com base em dados de desempenho e identifique facilmente quais devem ser otimizados. Por exemplo, você pode classificar por parcela de impressões, encontrar alguns grupos de produtos com a menor parcela de impressões e ajustar esses lances com apenas alguns cliques.




Esperamos que essas inclusões ajudem você a identificar oportunidades claras de ganho para o final de ano e a descobrir formas novas e mais práticas de otimizar suas Campanhas do Shopping. Continuaremos a explorar outras necessidades de geração de relatórios para que você tenha dados relevantes e úteis sempre à sua disposição. Visite os artigos da nossa Central de Ajuda para saber mais sobre as informações sobre leilões, a parcela de impressões da Rede de Pesquisa, as colunas do Simulador de lances e a visualização nivelada de grupos de produtos.


Postado por Dimitris Meretakis, gerente de produto, Google Shopping

Solução de problemas simplificada com a nova guia "Diagnóstico" do Google Merchant Center

| 15:48

É essencial ter dados de produto precisos para gerar anúncios da lista de produtos (PLAs, na sigla em inglês) com bom desempenho. Durante a preparação das Campanhas do Shopping para as festas de final de ano, é importante garantir que seus dados não contenham erros para que seus produtos sejam exibidos aos compradores. Para ajudar a identificar problemas com os dados dos produtos, temos a satisfação de apresentar a guia "Diagnóstico" do Google Merchant Center.

A guia "Diagnóstico" oferece relatórios consolidados de problemas em relação à conta, aos feeds e aos itens do Google Merchant Center. Nessa guia, que substitui a guia "Qualidade dos dados", você encontra informações melhores sobre a integridade dos dados do seu produto. Assim, fica mais rápido e fácil priorizar os problemas principais e exibir seus produtos on-line.



A nova guia "Diagnóstico" também apresenta novas ferramentas de geração de relatórios que mostram:

  • Uma visão geral do histórico de status de qualificação do item, onde é possível identificar e investigar as alterações que causaram as respectivas reprovações recentes
  • Um relatório que pode ser obtido por download e que contém todos os itens afetados e os motivos das reprovações
  • As métricas de tráfego e impacto para ajudar você a identificar quantos itens são atualmente afetados por problemas específicos


Faça uma experiência com a nova guia "Diagnóstico" hoje mesmo na sua conta do Google Merchant Center. Para saber mais sobre as alterações na guia, acesse nossa Central de Ajuda.

Postado por Tom Beyer e Sven Herschel, gerenciamento de produtos do Google Shopping

Gerenciar suas contas em grande escala agora ficou mais fácil

segunda-feira, 17 de novembro de 2014 | 16:54


Há alguns meses, anunciamos os Personalizadores de anúncios, uma ferramenta para otimizar o texto do anúncio e conectar você aos seus clientes em tempo real. Isso deu início a uma série de Ferramentas para o usuário avançado, desenvolvidas para ajudar você a simplificar o gerenciamento da campanha e realizar ações com base em informações de negócios importantes em grande escala.

Com as festas de final de ano se aproximando, os anunciantes estão ocupados em garantir que suas campanhas estejam prontas para o sucesso. Assim, é mais importante do que nunca gerenciar atualizações sazonais e fazer alterações nas campanhas de forma rápida e eficiente.

Este mês, estamos voltando nosso foco para o gerenciamento eficiente e dimensionável do fluxo de trabalho no Google AdWords. Nossa meta é ajudar você a encontrar formas econômicas de gerenciar essas tarefas em grande escala usando fluxos de trabalho mais simples e integrados dentro do Google AdWords, para que você possa se concentrar no seu negócio principal.

Nossas ferramentas de fluxo de trabalho se dividem em três áreas principais:

• Edição em massa diretamente no Google AdWords
Os anunciantes precisam gerenciar várias tarefas de campanha diretamente na interface do Google AdWords com mais eficiência. Adicionamos novas ferramentas para editar configurações e extensões em massa em todas as suas campanhas e grupos de anúncios. Por exemplo, você pode editar as configurações de segmentação por local ou rotação de anúncios em várias campanhas ou atualizar extensões de anúncios (como sitelinks, frases de destaque e aplicativos) para promover suas ofertas de final de ano mais recentes em centenas dos seus grupos de anúncios com apenas alguns cliques.

Altere vários sitelinks usando o menu "Editar" na guia "+Extensões"

O CarsDirect.com adicionou sitelinks a todas as suas contas usando os novos recursos de edição em massa e observou um aumento de 13% da CTR (taxa de cliques) e uma redução de 6% do CPC (custo por clique). Allison Query do CarsDirect afirmou: “O recurso de edições em massa para extensões de anúncios foi essencial para permanecermos competitivos nos resultados de pesquisa. Ele reduziu nosso tempo de trabalho de horas para minutos".

Você também pode tirar proveito de outros fluxos de trabalho em massa existentes e suportados no Google AdWords para dimensionar seu trabalho. Economize tempo usando o recurso copiar e colar para copiar rapidamente suas listas de palavras-chave, anúncios e grupos de anúncios existentes para suas novas campanhas. 

• Ferramentas aprimoradas para o upload de alterações em massa
Os anunciantes precisam de maneiras mais fáceis de fazer alterações rápidas off-line em planilhas e aplicá-las diretamente no Google AdWords onde e quando precisarem delas. As melhorias nos uploads em massa incluem formatos de planilha mais intuitivos, opções contextuais para fazer o upload de alterações diretamente nas campanhas e grupos de anúncios apropriados e a capacidade de visualizar suas atualizações e verificar a existência de erros antes de postá-las. Agora, você pode fazer rapidamente o upload de novas palavras-chave sazonais nos seus grupos de anúncios, atualizar seus orçamentos em diversas campanhas e postar as alterações com segurança, pois é possível analisá-las antes da postagem.


Verifique suas edições da planilha com a ferramenta de visualização antes de aplicá-las nas campanhas

• Ferramentas avançadas para alterações mais personalizadas em todas as suas contas
No início deste ano, lançamos os Scripts do Google AdWords para MCC (Minha central de clientes) para ajudar os anunciantes com necessidades de edição mais complexas a fazer alterações personalizadas mais rapidamente em diversas contas. É possível usar códigos JavaScript simples para fazer alterações em várias contas, criar relatórios personalizados, enviar e-mails automatizados e até mesmo inserir e extrair dados de Planilhas do Google. Saiba mais.

Muitas agências estão usando os Scripts do Google AdWords para MCC para fazer alterações personalizadas no texto de anúncios nas contas dos seus clientes, economizar tempo, aumentar a relevância e melhorar o desempenho dos seus anúncios. A iProspect usa os Scripts do Google AdWords para inserir sitelinks dinamicamente em blocos de anúncios da Cleartrip e alterar as páginas de destino deles imediatamente, resultando em um aumento de 34% da CTR e uma redução de 24% do custo de aquisição. A Performics está usando os Scripts do Google AdWords para MCC para atualizar parâmetros de anúncios com descontos em tempo real nas contas dos seus clientes. Usando os Scripts da MCC para a MonShowroom, a Performics reduziu o tempo do fluxo de trabalho deles em 60%.

Essas são apenas algumas das ferramentas que criamos para ajudar você a trabalhar mais rapidamente e fazer alterações em grande escala no GoogleAdWords. Fique atento para mais melhorias do AdWords Editor, outra importante ferramenta para ajudar com alterações complexas em grande escala. Novas atualizações acontecerão em breve.

Confira nosso Hangout on Air na terça-feira, 4 de novembro, às 15h30 (horário de Brasília), para saber mais sobre como utilizar essas ferramentas nas suas campanhas.

Postado por Ali Miller, gerente de produtos, Google AdWords