Olá, meu nome é Cinthya, e lidero a equipe de experiência do usuário do AdWords Express. Hoje, ao fazer login no AdWords Express, você verá um layout totalmente novo. Ao aplicar os comentários de usuários recebidos por meio de vários estudos nos últimos quatro meses, minha equipe adotou uma abordagem totalmente diferente em relação à experiência do AdWords Express, e esperamos que você a considere simples e eficiente.

Gráficos de relatórios e estatísticas mais claros
Os usuários disseram que são pessoas ocupadas e que não querem gastar tempo analisando as informações que precisam. Assim, reformulamos o painel de controle para ajudar você a localizar rapidamente o número de visualizações e cliques gerados por seu anúncio. Você também pode comparar resultados acumulados ao longo do tempo com os novos gráficos de relatório. Como sua próxima pergunta natural seria "quanto custou para atrair esses clientes?", adicionamos um gráfico de pizza para acompanhar seus gastos mensais.

Seu parceiro durante a inscrição
Fizemos algumas melhorias significativas à experiência de inscrição. Depois de vários testes, simplificamos o processo para apenas três etapas nas quais precisamos que você forneça informações para criar um anúncio bem-sucedido: seleção de seu público-alvo, criação de seu anúncio e seleção de seu orçamento. Também analisamos cada etapa com a ajuda de novos participantes da pesquisa para garantir que havíamos usado termos diretos, não jargões de publicidade. A configuração de seu anúncio não levará mais do que alguns minutos.



Visualizações de anúncios em tempo real
Por fim, adicionamos uma caixa de visualização onde você pode ver seu anúncio completo sendo criado enquanto você digita o título e o texto. Basta passar o mouse sobre os ícones para visualizar todos os formatos de anúncio que estão disponíveis com base no texto que você fornecer (faça uma experiência agora em google.com.br/adwords/express).

Estamos trabalhando constantemente para melhorar a experiência do usuário do AdWords Express com o objetivo de ajudar pequenas empresas a exibir seus anúncios on-line de forma rápida e simples. Sendo assim, continue enviando comentários.

Postado por Cinthya Mohr, líder da equipe de experiência do usuário.

A versão mais recente do AdWords Editor oferece mais formas de fazer alterações em massa nas campanhas avançadas. Com a nova versão, é possível:

• Definir ajustes de lance para canais, tópicos e públicos-alvo.
• Definir ajustes de lance para celular no nível do grupo de anúncios.
• Fazer upgrade de campanhas em massa usando a importação para CSV ou a ferramenta Adicionar/Atualizar várias campanhas.
• Usar os novos parâmetros do ValueTrack {ifmobile} e {ifnotmobile}.

Também melhoramos as estatísticas de desempenho, das quais você pode fazer o download, para locais, públicos-alvo e canais. Na guia "Palavras-chave", doze novas colunas mostram o desempenho detalhado de palavras-chave na Rede de Display.

Para mais detalhes sobre essas alterações e outras atualizações, consulte as notas da versão do AdWords Editor 10.1.

Na próxima vez que você iniciar o AdWords Editor, verá um aviso para fazer upgrade para a versão 10.1. Para saber mais sobre como fazer upgrade, incluindo como manter as alterações e os comentários não publicados durante o processo, leia estas instruções. Você também pode fazer o download da versão 10.1 no website do AdWords Editor.

Observação: as versões anteriores do AdWords Editor continuarão sendo suportadas por quatro meses para que você tenha tempo de fazer o upgrade. Para garantir o uso ininterrupto do AdWords Editor, você precisará fazer upgrade até o dia 16 de setembro de 2013.

Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.

As campanhas avançadas ajudam você a alcançar as pessoas com os anúncios certos com base em seu contexto (como localização, horário do dia e dispositivo) sem precisar configurar e gerenciar várias campanhas diferentes. Para a maioria dos anunciantes, o upgrade é um processo simples de três etapas. Os anunciantes já fizeram upgrade de mais de 1,5 milhões de campanhas e tiveram ótimos resultados.

Nova Central de upgrade

Hoje, estamos introduzindo a Central de upgrade para facilitar o upgrade para os anunciantes que têm muitas campanhas. Com a Central de upgrade, você pode fazer upgrade de várias campanhas de uma só vez e integrar campanhas com apenas alguns cliques. À medida que a Central de upgrade for lançada para todas as contas nas próximas semanas, você poderá acessá-la na barra de navegação à esquerda, na guia "Campanhas". Saiba mais.

Ponto de entrada na Central de upgrade

Há duas maneiras básicas de usar a Central de upgrade.

1. Upgrade em massa

Com essa opção, você tem uma maneira rápida de fazer upgrade de várias campanhas que não precisam ser integradas. Em vez de fazer upgrade de uma campanha por vez, você pode selecionar várias campanhas, escolher um ajuste de lance para celular, visualizar as estimativas de tráfego e fazer upgrade com menos cliques.

2. Integração e upgrade

Se você tem campanhas somente na Rede de Pesquisa ou nas Redes de Pesquisa e Display com palavras-chave e locais de destino semelhantes, a Central de upgrade as identifica automaticamente como candidatas à integração. Você poderá, então, visualizar e ajustar as configurações, os grupos de anúncios e as extensões propostos para a campanha integrada. Por padrão, os grupos de anúncios e os orçamentos serão integrados. Outras configurações e extensões da campanha principal substituirão as da campanha secundária.


Visualização da tabela de configurações da campanha integrada

Depois de criar novas campanhas avançadas, é recomendável fazer upgrade de suas extensões para maior controle, flexibilidade e relevância. É recomendável também adicionar novamente palavras-chave importantes, palavras-chave negativas, extensões ou locais de destino da campanha secundária que foram excluídos no processo de integração.

É recomendável fazer upgrade de campanhas somente para a Rede de Display em vez de combiná-las. A ferramenta de upgrade não tem suporte para a integração de anúncios gráficos, critérios de segmentação por público-alvo e outros elementos de campanha específicos da Rede de Display.

Há também um modo avançado na Central de upgrade que permite uma visualização de todas as campanhas de sua conta, proporcionando mais flexibilidade e menos orientação, se você já tiver desenvolvido uma estratégia de integração e upgrade.

Lembrete
A partir do dia 22 de julho de 2013, começaremos a fazer upgrade de todas as campanhas para campanhas avançadas.

Postado por Neil Inala, gerente de produto do Google AdWords.

Vejam os destaques da semana passada:

• Tivemos uma série de posts sobre escolha de palavras chaves por vertical:
  • Varejo
  • Turismo e viagens
  • Educação
  • Veículos
  • Negócios locais


• O anúncio não tem impressões na Rede de Display? Leiam esse post e vejam o que vocês devem checar para entender por que seu anúncio não está aparecendo.


• Carol R queria fazer exclusão de locais em campanhas avançadas e gerou um tópico com passo a passo de como fazer para impedir que seus anúncios sejam exibidos fora da sua região de segmentação.


• Quais são as principais estratégias para garantir uma CTR boa? Dicas para ir além da configuração de campanha e pensar na página de destino.


• Na quinta tivemos o quarto Hangout da série Soluções do Google para o Seu Negócio: como tornar sua marca conhecida. Edson e Priscila falam sobre branding e a Rede de Display.

Esperamos vocês na Comunidade do AdWords!

Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.

No ano passado, anunciamos o lançamento do novo modelo comercial do Google Shopping com base em anúncios da lista de produtos nos Estados Unidos e globalmente. Acreditamos que estas mudanças, além de melhorar a experiência do usuário, irão gerar novas oportunidades e ajudar os varejistas de grande ou pequeno porte a atrair mais clientes para suas lojas.

A qualidade dos dados fornecidos pelos varejistas é essencial para atingir esses objetivos. Por isso, anunciamos algumas mudanças na especificação do feed do Google Shopping:

● Estamos aperfeiçoando nosso suporte a multipacks definidos pelo comerciante. Muitos produtos, como pastas de dentes, são vendidos em multipacks personalizados. A especificação do feed agora esclarece como tais produtos devem ser enviados.

● Telas de alta resolução são o futuro. Por isso, também começamos a recomendar imagens de qualidade mais alta, com pelo menos 800 pixels de altura e largura, para fornecer aos usuários uma melhor representação visual dos produtos anunciados.

●Alguns produtos, como itens personalizados, antiguidades ou colecionáveis, não possuem identificadores exclusivos de produto. Para esses produtos, introduzimos o atributo 'identificador existe' [identifier exists]. Além disso, atualizamos nossos requisitos de identificadores exclusivos de produto.

● Atualizamos nossas orientações para os atributos descrição e cor de modo a torná-las mais exatas e acionáveis.

● Agora oferecemos suporte dedicado para classes energéticas e preço unitário para comerciantes com países da União Europeia ou a Suíça como destino.

● Comerciantes que promovem itens não indicados para menores em websites indicados para menores agora podem marcar itens específicos como não indicados para menores.

Algumas dessas mudanças não serão visíveis imediatamente para os usuários do Google Shopping. Queremos que os varejistas tenham tempo suficiente para a preparação e a adoção das medidas. Recomendamos que os varejistas utilizem o recurso de feeds de teste ou o depurador de feeds para garantir o processamento correto dos feeds atualizados.

Os varejistas podem consultar as novas especificações do feed e um resumo de requisitos de atributos em preparação para essas mudanças. Todos devem se certificar de que obedecem aos requisitos legais ao participar do programa Google Shopping.

Aplicação das novas especificações do feed do Google Shopping

O Google Shopping exigirá que todos os produtos apresentem identificadores exclusivos a partir de 15 de julho de 2013 para os Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha e França, e a partir de 16 de setembro de 2013 para todos os demais países de destino. O atributo 'identificador existe' [identifier exists] deve ser configurado como FALSE para identificar produtos para os quais não existe um identificador exclusivo de produto.

Postado por Sílvia, da equipe Por Dentro do AdWords.

O poder de interação de anúncios em vídeo atrai cada vez mais anunciantes a utilizarem o YouTube como uma ótima ferramenta de marketing. Com o Google AdWords para vídeo, você pode combinar a ciência da publicidade on-line com o envolvimento emocional do vídeo. Uma forma muito efetiva de atrair o público-alvo desejado de forma fácil.

Por que usar o remarketing para vídeo?

Uma ferramenta muito boa para trabalhar a fidelização de clientes é utilizar as ferramentas de AdWords para vídeo em conjunto com as listas de remarketing para vídeo. Com elas é possível segmentar suas campanhas para atingir o público que já interagiu com o conteúdo do seu canal no YouTube. Veja algumas das segmentações possíveis:

• Usuários que interagiram ou visualizaram seus vídeos do YouTube.
• Usuários que fizeram ou cancelaram a inscrição em seu canal.
• Usuários que visualizaram seus anúncios TrueView In-stream
• Usuários que visitaram seu canal.

Este tipo de ação permite reforçar a sua mensagem aos usuários que já assistiram a algum de seus vídeos ou que já visitaram o seu canal. Tornando maiores as suas chances de aumentar o retorno do investimento.


Saiba mais:

Remarketing para usuários do YouTube com o Google AdWords

Dicas para criar anúncios em vídeo eficazes

Dicas para otimizar sua campanha de vídeo

Postado por Alberto, da equipe Por Dentro do AdWords.

Agora os destaques da semana serão postados às segundas feiras.

Vejam os desta semana passada:

- O BrunoWired entrevistou o Joaquim Cornélio, especialista do Google Adwords, que desvendou os mitos do Índice de Qualidade. O AdCast #2 está fantástico!

- Anderson N lançou uma dúvida sobre como calcular os investimentos e tivemos um post interessante sobre cálculo de retorno de investimento (ROI) e dicas sobre conteúdo para engajamento com os usuários.

- Nesta terça tivemos o terceiro Hangout da serie Soluções do Google para o Seu Negócio com o tema Especial dia das Mães. Priscila e Alex dão dicas imperdíveis para campanhas de sazonalidade.

- Lançamos o Estrelas em Ascensão, programa destinado a dar reconhecimento aos voluntários que mais contribuem na comunidade e que podem se tornar Principais Colaboradores.

Confiram o vídeo com os destaques.

Esperamos vocês na Comunidade do AdWords!

Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.

Vejam os destaques desta semana:

- Como consigo configurar o Analytics para ser utilizada no Tumblr? Foi a pergunta que movimentou a categoria Medir Resultados. Acompanhem a discussão aqui.

- Renatasoares pediu ajuda para otimizar sua campanha e acabou gerando um tópico com dicas legais para o Ramo de Mudanças.

- O segundo Hangout da série Soluções do Google para o Seu Negócio aconteceu nesta quinta. Abordamos o tema: como aplicar estratégias de marketing em suas novas campanhas. Assistam ao Hangout completo aqui.

- Juliana K e crbaterias tiverarm seus sites analisados dentro categoria Melhorar resultados. Vale conferir as soluções propostas em busca de uma melhor experiência para o usuário: Receber mais ligações e Design do site e texto.

Esperamos vocês na Comunidade do AdWords!

Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.

Em fevereiro, anunciamos as campanhas avançadas para ajudar os anunciantes a alcançar seus clientes de forma mais simples e escalável em um mundo com vários dispositivos. Hoje, analisaremos mais detalhadamente como as campanhas avançadas funcionam com suas campanhas da Rede de Display.

Por que usar as campanhas avançadas para a Rede de Display?
Neste mundo constantemente conectado, antes de concluir uma compra, nossos clientes acessam informações de 10 fontes diferentes (avaliações, artigos de jornais e revistas on-line, recomendações de amigos e muito mais) por meio de vários dispositivos. A publicidade gráfica captura esses sinais e é uma parte importante da comunicação com os consumidores neste mundo com vários tipos de tela. No entanto, definir a melhor forma de alcançar a pessoa certa com o anúncio certo está mais complexo do que nunca. As campanhas avançadas para a Rede de Display ajudam você a alcançar pessoas com os anúncios certos com base no contexto das pessoas, como o local, o horário do dia e o tipo de dispositivo. Tudo isso em uma única campanha.

Principais recursos
As Redes de Pesquisa e de Display usam sinais muito diferentes. Na Rede de Pesquisa, usamos palavras-chave para capturar a intenção do usuário. Por exemplo, o proprietário de um website de reservas de viagens sabe que um usuário que pesquisa "pacotes de férias Roma" deseja passar suas férias em Roma. Em campanhas da Rede de Display, os anunciantes usam uma variedade de outros sinais para alcançar seus clientes-alvo com o anúncio certo. Nesse exemplo, um website de viagens pode usar:

• Categorias de interesse: para alcançar os clientes interessados em "Roma"
• Informações demográficas: para alcançar pessoas de 35 a 44 anos que já gastaram três vezes o valor médio
• Segmentação por tópico: para alcançar pessoas navegando em websites de viagens
• Remarketing: para alcançar os clientes que reservaram um pacote de férias no ano anterior

No mundo constantemente conectado de hoje, a intenção de uma pessoa e as ações que ela deseja realizar podem ser diferentes dependendo do contexto e dos sinais, como horário do dia, local e dispositivo:

• Horário do dia: os viajantes geralmente fazem reservas entre as 9h e as 18h
• Local: pessoas nos EUA podem converter com mais frequência do que pessoas na Itália
• Dispositivo: os usuários de celulares tendem a pesquisar em seus smartphones e, depois, fazer reservas usando o computador

Com as campanhas avançadas, em vez de criar várias campanhas, esse website de viagens pode facilmente gerenciar tudo isso em um único lugar. Em uma única campanha, é possível ajustar lances considerando vários sinais para alcançar as pessoas certas com os anúncios certos.

Saiba mais
Veja mais dicas sobre como usar as campanhas avançadas na Central de Ajuda do Google AdWords ou converse com especialistas em AdWords na Comunidade do AdWords.

Postado por Christian Oestlien, diretor de gerenciamento de produtos para a Rede de Display do Google.

Essa foi uma semana bastante movimentada na Comunidade do Google AdWords Brasil.

Vejam os destaques:

- Nesta quinta feira tivemos nosso primeiro hangout da serie Soluções do Google para o Seu Negócio: como receber mais telefonemas. O vídeo completo está disponível na comunidade.

- A categoria Medir resultados está com dois tópicos sobre como usar relátórios para ajudar na gestão de sua conta, são eles: Qual o seu relatório preferido? iniciado por RafaelS e Acompanhando os resultados de suas campanhas com o Analytics postado pela silviasebben.

- A discussão iniciada por Bronx sobre Scripts do Google AdWords rendeu um tópico cheio de dicas sobre como usar Scripts para automatizar ações nas campanhas tomando como base a página de destino. Gravity e JoseDantas postaram um código de scrip pronto para pausar grupos de anúncios quando uma oferta do site esgotar - com explicações de implantação!

- Dyegonery levantou um tópico interessante. A conversa ainda está rolando com várias sugestões sobre como melhorar o índice de qualidade em palavras chaves novas.

- Lançamos também o calendário de novos temas para os próximos meses. Não deixem de acompanhar!

Esperamos vocês na Comunidade do AdWords.


Postado por Elisa, da equipe Por Dentro do AdWords.